EPISODE · Jul 28, 2026 · 22 MIN
La importancia de tener un Centro de Excelencia para tu ecosistema de Salesforce o cualquier otro CRM
from Podcast de CRM con Jesús Hoyos · host Jesus Hoyos
El Centro de Excelencia de Salesforce: La Base que tu Empresa Necesita Antes de Implementar Inteligencia ArtificialHe creado esta versión del podcast usando Google Notebook ya que he estado con covid y bronquitis durante las últimas 3 semanas.El podcast se basa en este post de blog y en el video de mi charla en el evento de Conexión Latina, en el que explico cómo el Centro de Excelencia (CoE) es la base organizacional esencial para gestionar de manera efectiva el ecosistema de Salesforce.Blog post: https://www.cx2advisory.com/blog/el-centro-de-excelencia-de-salesforce-la-base-que-tu-empresa-necesita-antes-de-implementar-inteligencia-artificialVideo: https://www.youtube.com/watch?v=rK-RJtbwIqg#CapsulasdeCustomerEngagementSupport the show¡Hablemos!Solvis Consulting - servicios de implementación y auditoria de CRM, Omnicanalidad y Datos.Cx2Advisory - servicios de coaching y mentoría de CRM, apoyo a proveedores de CRM como analista independiente e influenciador.Conectemos en LinkedIn.Agenda 30 minutos para ver como colaboramos.
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El Centro de Excelencia de Salesforce: La Base que tu Empresa Necesita Antes de Implementar Inteligencia Artificial He creado esta versión del podcast usando Google Notebook ya que he estado con covid y bronquitis durante las últimas 3 semanas. El podcast se basa en este post de blog y en el video de mi charla en el evento de Conexión Latina, en el que explico cómo el Centro de Excelencia (CoE) es la base organizacional esencial para gestionar de manera efectiva el ecosistema de Salesforce. B...
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