【浪Series-EP7】CrossFit全球上萬家健身房，總部卻沒有任何一家！生意的本質完整揭秘，定義權讓六成結構流程打造用戶習慣，商業模式設計讓你從賣時間到賣規則！

大家好，我是阿波小編！ 這集 Jayden 要來分享一個讓他 Blow my mind 的商業案例： 「CrossFit 全球上萬家健身房，總部卻沒有任何一家！」 很多行銷人都這樣做生意：按時收費輸出時間、服務完就結束、覺得做得越多賺得越多。 結果呢？一直用人力換金錢、客戶不會主動回來、生意永遠停在開發新客戶的循環、不知道為什麼有些品牌的客戶就是會一直回頭。 關鍵不是你技術不夠強，而是你還沒搞懂「生意的本質：自訂規則 + 打造用戶習慣」！ 這集 Jayden 會完整揭秘生意的本質 三種商業模式階段：人力時間服務→規模化服務→槓桿類型；大部分行銷人都停在第一種） 還有定義權讓六成結構流程打造用戶習慣 CrossFit 創辦人 Greg Glassman：從私人教練→健身房→線上生意；定義了 Fitness 這個名詞拿到定義權；Affiliate 授權制度每年授權費；最終放棄所有健身房只守定義權+標準+商標；三個建立習慣的機關：WOD 儀式感、Benchmark 可評測成長空間、社群計分板鎖死習慣） 商業模式設計讓你從賣時間到賣規則 六成結構流程：定義權→度量權→儀式權→認證權→授權權→賽事權 🎯 本集重點內容： 生意的本質：自訂規則 + 打造用戶習慣 CrossFit 商業模式：放棄健身房只守定義權 六成結構流程：定義→度量→儀式→認證→授權→賽事 用戶習慣設計：WOD、Benchmark、社群計分板三機關 從賣時間到賣規則：行銷人跟行銷工人的分界點 如果你想看懂 CrossFit 的商業模式、想搞懂定義權的威力、想讓商業模式設計從賣時間進化到賣規則，這集 Jayden 會給你完整答案！🚀 ※本集內容： I. 開場與近況分享 睡前刷短影音的壞習慣 看到一個談人的商業模式的短影音，讓我 Blow my mind 自認是技術人，不擅長做生意 今日主題：生意的本質 + 定義權 II. 三種商業模式階段 第一種：人力時間服務（按時收費，服務完就結束） 第二種：規模化服務（一人服務多家，教育訓練/場地出租） 第三種：槓桿類型（請員工，人的槓桿） 大部分行銷人都在第一種，很少設計商業機制 III. 生意的本質：自訂規則 + 打造用戶習慣 A. 習慣成癮的機制 《為什麼我們這樣生活那樣工作》：習慣成癮創造多巴胺 APP、社群媒體、遊戲都設計讓你成癮的機制 最厲害的是遊戲 B. 生意的本質兩個核心 自訂規則：你制定遊戲規則，別人照著玩 打造用戶習慣：讓客戶回來的不是需求，是習慣 IV. CrossFit 案例：生意本質的最佳範例 A. 創辦人 Greg Glassman 的三階段進化 私人教練（人力時間服務） 健身房（空間出租，規模化服務） 線上生意：WOD（Workout of the Day）每日訓練文章 B. CrossFit 拿到定義權的關鍵 定義「Fitness」這個名詞（拿到定義權） 加上認證 + Affiliate 授權制度（每年授權費） 最終：CrossFit 總部沒有任何一家健身房，只賣開健身房的規則 C. 三個建立習慣的機關 WOD：全世界 Box 練同一套、儀式感、不在裡面就被踢除 Benchmark Workout：可評測的成長空間、分數讓客戶持續回訪 社群計分板文化：成績公開、同僚督促、習慣被鎖死 V. 六成結構流程 第一：定義權（定義一個名詞） 第二：度量權（建立衡量標準） 第三：儀式權（SOP 建立） 第四：認證權（考核認證） 第五：授權權（授權層） 第六：賽事權（競賽） CrossFit 放棄內容版權、加盟品管、場館資產，只守定義權+標準+商標 VI. 台灣案例：超級個體 台灣也有人在偷偷做這件事情 他也在做定義，而且做得很厲害 VII. 結語：三個給聽眾的反思 你消失了，公司少了一隻手還是少了一套標準？ 你的客戶上一次回來找你是什麼時候？（開發 vs 習慣模式） 你手上有沒有每個月都動的、你自己定義的數字？（行銷人 vs 行銷工人的分界點） 聯絡《銷波快》聊聊行銷 📆每週一 AM9:00 定期更新📆 ■快來逛逛我們荒廢的粉絲團👉👉 訂閱銷波快：https://tinyurl.com/4vd4pphe 銷波快粉絲團：https://tinyurl.com/bdcxjjr9 Jayden： https://tinyurl.com/2kx9h8cr 😍播客商業合作信箱：[email protected]