Comment les soft skills boostent le bien-être au travail et la gestion du stress en entreprise pour des équipes plus résilientes et engagées

Dans cet épisode dédié au bien-être au travail, Magaly Siméon accueille Solenne Bocquillon‑Le Goaziou, fondatrice de Soft Kids et ancienne DRH de Shell. Ensemble, elles explorent comment le développement des soft skills devient un levier incontournable pour améliorer le bien-être au travail, réduire la charge mentale et renforcer la cohésion d’équipe. Le bien-être au travail apparaît dès les premiers mots comme le fil conducteur de la discussion, et il sera revisité à plusieurs reprises afin d’illustrer son impact concret sur la performance humaine.Solenne partage son parcours, de la mise en place de programmes de formation aux compétences relationnelles chez Shell à la création de Soft Kids, une initiative qui place la parentalité et les relations humaines au cœur des organisations. Elle montre comment les soft skills – empathie, écoute active, intelligence émotionnelle – permettent de prévenir l’épuisement professionnel et de créer un environnement où chaque salarié se sent compris et soutenu. En intégrant ces compétences, les entreprises favorisent non seulement le bien-être au travail mais aussi la qualité de vie au travail, la santé mentale en entreprise et la réduction du stress en entreprise.Le dialogue s’attarde ensuite sur les outils et les pratiques concrètes pour développer ces compétences au quotidien : ateliers de communication non violente, programmes de mentorat, espaces de parole sécurisés et utilisation réfléchie de l’intelligence artificielle pour personnaliser les parcours d’apprentissage. Solenne explique comment ces initiatives s’inscrivent dans une stratégie RH globale, alignée avec les tendances RH, la gestion du stress en entreprise et la prévention des risques psychosociaux. Elle insiste sur le rôle du manager, qui doit devenir un facilitateur de bien-être au travail, capable d’écouter les salariés, de reconnaître les signes de surcharge mentale et d’intervenir avec bienveillance.Au programme de cet épisode :- Les soft skills comme piliers du bien-être au travail et de la performance humaine- Méthodes pratiques pour intégrer la gestion du stress en entreprise dans les équipes- Témoignages et cas d’usage concrets de Soft Kids dans des multinationales- Le lien entre santé mentale en entreprise, qualité de vie au travail et engagement des collaborateurs- Conseils pour les managers afin de créer une culture d’écoute des salariés et de prévention du burnoutEn résumé, cet échange montre que le bien-être au travail ne se construit pas uniquement avec des politiques formelles, mais surtout grâce à des compétences humaines qui transforment la manière dont les équipes interagissent et se soutiennent. En adoptant ces approches, les organisations peuvent non seulement prévenir le burn out, mais aussi stimuler la performance au travail et la réussite collective.Belle écoute !gestion du stressHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.