Lidar com reclamações e comentários online

from O Gerente · host O Gerente

Hoje o Bar Aberto recebe Paulo Oliveira, humorista, produtor e formador, para uma conversa sobre um tema que todos os restauradores conhecem bem: comentários online e reclamações. 💬Entre gargalhadas e histórias reais, exploramos como transformar a pressão em leveza, responder com inteligência e manter a calma mesmo nas situações mais desafiantes.Um episódio imperdível para quem lida diariamente com o público e quer aprender a transformar cada crítica numa oportunidade de crescimento, e, quem sabe, num sorriso. 😄

Episode metadata supplied by the publisher feed · Published Oct 9, 2025

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Lidar com reclamações e comentários online

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