Los 7 pecados capitales al medir la reputación corporativa

Hoy nos visita en el podcast Fernando Prado; y todo un clásico de la reputación corporativa, diría yo. Conocí a Fernando hace muchos años y creo que es de las personas que conozco que más sabe sobre reputación y su gestión práctica. Diseñamos en su momento, y a partir del primer modelo para medir la reputación, el Reputation Quotient de Charles Fombrun, las bases del Modelo RepTrak, un estándar global para medir la reputación que actualmente impulsa The RepTrak Company. Y durante muchos años, y desde su rol de consultor experto, nos ayudó a consolidar con esta herramienta el Foro de Reputación Corporativa, una asociación empresarial que posteriormente se fusionó con el Instituto de Análisis de Intangibles y que hoy es Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership. Es Licenciado en Ciencias Empresariales Universales de formación pero ha dedicado toda su carrera profesional a la reputación. Actualmente es Managing Partner de Reputation Lab, una consultora especializada en este campo, pero anteriormente fue Vicepresidente de The Reptrak Company y también creó y fue consejero delegado de Kantya, una empresa destinada al posicionamiento corporativo. En este encuentro descubriremos que la reputación puede medirse y gestionarse y que su impacto en el negocio es tal que mal gestionada puede hacer desaparecer empresas. Siempre es un placer tenerte en Corporate Excellence, Fernando, y hablar de nuestra pasión compartida: la reputación corporativa ¿preparado? pues empecemos…