売上を追うな、熱狂を作れ。ゴンチャ流「身内をファンにする」逆転の事業開発論

早朝6時、経営者のための情報番組「夜明けの戦略会議」。本日のテーマは、大人気ティーカフェ「ゴンチャ」の事例から紐解く、組織の熱狂の作り方です。なぜ彼らは、大成功していた「メニュー対決」という企画をあえて中止したのか。その裏には、元・苦情対応係である私、小島が唸るほどの「顧客心理への深い洞察」と「従業員のファン化戦略」がありました。新規事業を成功させる鍵は、画期的なアイデアではありません。社内の熱量をどう引き出すかです。今朝は、明日から御社の社員が「自ら動きたくなる」ための具体的な問いかけを提案します。コーヒー片手に、新しいビジネスの種を探しに行きましょう。#夜明けの戦略会議 #経営戦略 #新規事業 #組織づくり #人材育成 #顧客志向 #ゴンチャ #リーダーシップ #エンゲージメント #朝活