Medir lo invisible: reputación, marca y el valor de los intangibles

Esto es Una Cuestión de Reputación, el podcast de Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership.🎉 Esta edición del podcast es especial ya que celebramos el décimo aniversario de Approaching the Future, el informe sobre tendencias en reputación e intangibles que marca la agenda empresarial. ¿Quieres descargar el informe completo y sus materiales? Están disponibles en: https://approachingthefuture.comEn este episodio conversamos con Macarena Estévez, CEO de FIRENTIS, matemática y experta en inteligencia artificial, análisis de datos y medición de intangibles. Una charla imprescindible para quienes buscan hacer tangible lo intangible.❓¿Por qué es tan difícil medir la reputación y otros activos intangibles? ¿Y qué papel juega la IA en todo esto?💡 5 claves del episodio:Medir bien los intangibles es clave para aportar valor real y estratégico al negocio.La reputación no se mide con una sola pregunta o escuchando redes: necesita un marco teórico riguroso.La inteligencia artificial permite agilidad y medición en tiempo real, especialmente útil para áreas como comunicación.La caída en la reputación tiene un impacto directo en las ventas... ¡y cuesta mucho más recuperarse!Los líderes deben tener templanza y cultura digital para gobernar el nuevo entorno IA-humanos.👉 Si quieres saber más sobre Corporate Excellence o unirte a nuestra fundación, tienes el enlace en: www.corporateexcellence.org