EPISODE · Apr 30, 2026 · 0 MIN
モビルス、AI活用のチャットボットで顧客対応支援、ファンケルグループ会社が導入
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「モビルス、AI活用のチャットボットで顧客対応支援、ファンケルグループ会社が導入」 顧客対応窓口のコンタクトセンター向けサービスを手がけるモビルスは、ファンケルグループのアテニア（横浜市）に、AI（人工知能）が最適な回答を提示するベクトル検索型チャットボット「MOBI BOT AI Vector Search（モビボット エーアイ ベクター サーチ）」を導入したと発表した。
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モビルス、AI活用のチャットボットで顧客対応支援、ファンケルグループ会社が導入
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