מפעל הפיס - לזכות במסע לקוח מותאם אישית [פורצים דרך]

from כל תכני עושים היסטוריה · host רשת עושים היסטוריה

"תחלום, תגדיר, תיישם, תשגר". כך מגדירה אילנה ברק, מנהלת מחלקת מוצרים דיגיטליים וחוויית לקוח במפעל הפיס, את הכלים הטכנולוגיים שמאפשרים לה לפנות למאות אלפי לקוחות מועדון המנויים – תוך יצירת חוויית לקוח פרסונלית עבור כל אחד ואחת מהם."האתגר הוא להבין את הלקוחות: מה הם רוצים? מה הם צריכים? וכיצד לגרום להם להרגיש טוב?" היא אומרת, ומספרת כי מטרת-העל היא ליצור שיח פרסונלי מול הלקוחות, על פני ערוצים שונים - ולעשות את כל זה בשפת המותג הייחודית. וגם: כיצד מציגים ל-IT את התמונה המלאה כדי לרתום אותם לתהליך - ומה חשוב להבין לפני שרצים אחרי טרנד טכנולוגי כזה או אחר?

Episode metadata supplied by the publisher feed · Published Mar 30, 2025

Embed this episode

Attribution link and audio player

NOW PLAYING

מפעל הפיס - לזכות במסע לקוח מותאם אישית [פורצים דרך]

0:00 35:01

1×

No transcript for this episode yet

We transcribe on demand. Request one and we'll notify you when it's ready — usually under 10 minutes.

Share this episode

Similar Episodes

No similar episodes found.

Similar Podcasts

סקס אפיל לורי שטטמאור | Be.po סקס הוא משהו שכולנו עושים, אחרת לא היינו כאן. האם הסקס שלי נורמלי, ומה זה בכלל נורמלי? איך מחזירים את התשוקה למערכת היחסים? האם כל אישה יכולה להגיע לשפיכה נשית? ואיך מייצרים מיניות טובה, בריאה ונלהבת? בכל פרק נעסוק במיניות ובסקס שלנו מזווית חדשה ומסקרנת. פודקאסט שבועי בהנחיית לורי שטטמאור, עורכת ynet יחסים Explicit זו דעתי על כל פנים Michal Zoran & Omer Benjakob עומר בן יעקב ומיכל צורן מביעים עמדות לגבי דבריםכן, אנחנו זוגpatreon.com/imoface - כל הפרקים המלאים שלנו זמינים בפטריאוןshorturl.at/zNOPY - ובספוטיפיי@zo_daati אינסטגרם@ZoDaati טוויטר Explicit מין הראוי ⋮ לירי אוזן TOX10 - זה הדיבור כולנו עושים סקס, וכולנו נוצרנו מסקס ועדיין סקס זה טאבו שלא מדברים עליו.אבל מה המחיר של זה?שאנחנו לומדים על סקס מאתרי פורנו ומפרסומות ספאם במייל להגדלת איבר המין-מקורות מידע שמעוותים לנו את התפיסה על מיניות ובעיקר גורמים לנו להרגיש רע עם עצמנו ולהתרחק מהעונג.אני לירי אוזן, ואני מזמינה אתכם להצטרף אליי למסע אל חקר המיניות בפודקאסט נשבור את כל המיתוסים שלימדו אותנו על המיניות הנשית והגבריתנצלול על נבכי המחקרים האחרונים בנושאוכמובן שנשוחח עם טובי המומחים בארץ.אז איך שומרים על תשוקה במערכות יחסים ארוכות? מהי שפיכה נשית? כמה אחוז מהנשים גומרות מחדירה? איך חוקרים את נקודת הג׳י של הגבר? האם הגודל קובע? בכל פרק נצלול לנושא מרתק אחר.שימו לב-הפודקאסט נקרא קודם ״האיקס ששינה אותי״ ועסק בטיפולים לבריאות הנפש. הפרקים לא נמחקו והם עדיין כאן ואם תגללו אחורה תוכלו להאזין גם להם:)לקבוצת הוואטספ השקטה של הפודקאסט: https://chat.whatsapp.com/GcMMEtO6x1q2lMtgX6RHPmלאינסטגרם של לירי אוזן: https://www.instagram.com/lyri.uzan/לטיקטוק של לירי אוזן: https://www.tiktok.com/@lyriuzanלפייסבוק של לירי א Explicit מפת החום - גיא נתן Guy Natan יש משפט שאני מאוד מאמין בו והוא מבחינתי צריך להפיל לכל אדם במדינת ישראל אסימון בהסתכלות שלו על התחום הפיננסי בחייו.״אנשים עובדים 1920 שעות בשנה בשביל להרוויח כסף אבל הם לא מוכנים להקדיש שעה אחת בשביל להבין איך הכסף יכול לעבוד בשבילם.״האזנה נעימה! 🧠📈לכל שאלה, אני זמין בפלטפורמות הבאות 👇🏻אינסטגרם: https://www.instagram.com/guynatan9/האתר שלי:https://guynatan.com/לינקדאין:https://www.linkedin.com/company/104713745/admin/feed/following/הנתונים והמידע המובאים לעיל אינם מהווים ייעוץ השקעות ו/או תחליף לייעוץ השקעות המתחשב בנתונים ובצרכים המיוחדים של כל אדם. Explicit

Frequently Asked Questions

How long is this episode of כל תכני עושים היסטוריה?

This episode is 35 minutes long.

When was this כל תכני עושים היסטוריה episode published?

This episode was published on March 30, 2025.

Can I download this כל תכני עושים היסטוריה episode?

Yes. Use the download control on the episode player to save the publisher-provided media file.

URL copied to clipboard!