Negocjacje jak agent FBI: empatia, cisza, pytania, dlaczego win–win to mit [Bogumił Wróbel]

W tym odcinku Growth Scale Automate Oskar Szarek rozmawia z Bogumiłem Wróblem – byłym doradcą firm z tzw. Wielkiej Czwórki, ekspertem od negocjacji i mentorem, który przez ponad 25 lat doradzał globalnym bankom i korporacjom, a dziś uczy, jak prowadzić rozmowy jak… agent FBI.To szczera, konkretna i momentami zaskakująco emocjonalna rozmowa o negocjacjach, mentalu i sile empatii w biznesie.Dowiesz się, dlaczego w negocjacjach cisza jest bronią, czemu win-win to mit, jak etykietować emocje drugiej strony, i dlaczego najlepsi negocjatorzy słuchają więcej, niż mówią.💡 Jeśli prowadzisz sprzedaż, zarządzasz zespołem, rozmawiasz z klientami lub po prostu chcesz skuteczniej dogadywać się z ludźmi – ten odcinek jest dla Ciebie.Nie o teorii, tylko o praktyce — o tym, jak negocjować codziennie, od rozmowy o podwyżce po kontrakty za miliony.🔍 W odcinku usłyszysz m.in.:🟠 Jak używać technik mirroringu i labellingu w rozmowie🟠 Dlaczego cisza potrafi zmienić bieg negocjacji🟠 Czym jest siła mentalna i jak ją wytrenować🟠 Jak rozpoznać, kiedy druga strona blefuje🟠 Co zrobić, gdy klient „nie wie, czego chce”🟠 Dlaczego negocjacje to taniec, nie wojna🟠 I jak codziennie negocjujesz – nawet z dziećmi, partnerem czy współpracownikami🚀 Jeśli chcesz lepiej rozumieć ludzi, podejmować trafniejsze decyzje i zyskać przewagę w rozmowach – koniecznie posłuchaj tej rozmowy.Bogumił pokazuje, że negocjacje to nie manipulacja, tylko świadome zarządzanie emocjami i informacją.📩 Subskrybuj, by nie przegapić kolejnych odcinków o sprzedaży, psychologii biznesu i strategii komunikacji.-------------#Negocjacje #JakNegocjować #AgentFBI #PsychologiaBiznesu #GrowthScaleAutomate #OskarSzarek #BogumiłWróbel #Mindset #Sprzedaż #Leadership #WinWinToMit #Empatia #Komunikacja #Biznes #GSApodcast-------------02:00 – Od korporacyjnej kariery do pasji – dlaczego Bogumił Wróbel uczy dziś negocjacji03:20 – Czym są negocjacje i dlaczego dotyczą każdej sfery życia04:00 – Jak negocjować jak agent FBI – taktyczna empatia w praktyce05:00 – Książka Chrisa Vossa i lekcje z prawdziwych negocjacji z terrorystami06:00 – Empatyczne słuchanie – jak naprawdę rozumieć drugą stronę07:00 – Mapy empatii w biznesie – jak zrozumieć potrzeby partnera i klienta08:10 – Jakie są błędy w negocjacjach w polskich firmach MŚP09:10 – Mit „win-win” – dlaczego kompromis to nie sukces10:40 – Czym jest siła w negocjacjach i jak ją zbudować12:00 – Jak emocje wpływają na decyzje w trakcie negocjacji13:10 – Labelling i mirroring – techniki negocjatorów FBI w codziennych rozmowach15:00 – Jak uspokoić drugą stronę i odzyskać kontrolę nad rozmową17:00 – Cisza w negocjacjach – najpotężniejsze narzędzie negocjatora18:40 – Jak reagują różne typy osobowości na ciszę20:00 – Jak zadawać pytania, które otwierają drugą stronę22:00 – Siła pytań otwartych – co, jak, kiedy i dlaczego24:00 – Jak budować zaufanie w trakcie rozmów i negocjacji26:00 – Jak odróżnić klienta, z którym warto rozmawiać27:30 – Pytania implementacyjne – jak odkrywać realne potrzeby klienta29:00 – Jak wyczuć chemię i relację z drugą stroną31:00 – Czego najbardziej boimy się w negocjacjach – straty i ryzyka33:00 – Jak działa „efekt straty” i jak go wykorzystać35:00 – Czy blef działa w negocjacjach i jak go rozpoznać37:00 – Gigant na glinianych nogach – błędy przedsiębiorców przy stole negocjacyjnym39:00 – Dlaczego każdy z nas negocjuje codziennie – od pracy po dom41:00 – Jak negocjować podwyżkę i wartość własnej pracy43:30 – Negocjacje jako umiejętność egzystencjalna45:00 – Jak zmienił się świat negocjacji w erze AI i technologii46:30 – Jak wprowadzać zmiany w zespole – negocjacje wewnętrzne48:30 – Jak przygotować się do negocjacji krok po kroku50:00 – Techniczne i emocjonalne przygotowanie do rozmowy52:00 – „60 sekund złota” – jak wychwycić kluczowy moment w negocjacjach54:00 – Podsumowanie – negocjacje jako taniec, a nie wojna