НЛП в продажах

Продажи больше не про дефицит и быстрые уговоры. Сегодня продажи - это про отдавание, про точное понимание клиента, про доверие и долгие отношения. В этом выпуске я разбираю, как использовать инструменты НЛП в продажах так, чтобы это было экологично: без дешёвых манипуляций, с фокусом на ценности, репутации и сарафанном радио. Этот выпуск для тебя, если ты:- продаёшь услуги или продукт и хочешь повышать конверсию без давления- чувствуешь, что клиенты не всегда понимают ценность- хочешь лучше устанавливать контакт и вызывать доверие- боишься быть «манипулятором» и ищешь честный подход- хочешь говорить с клиентом на его языке и точнее попадать в потребности О чём говорим в выпуске- как изменилась концепция продаж: от дефицита к смыслу и ценности- почему НЛП - это инструменты, а не магия, и как не убить свою репутацию- самая сильная «манипуляция» в продажах - долгосрочные отношения- почему полезно изучать НЛП ещё и как прививку от чужих манипуляций Инструменты НЛП:1) Раппорт: как создать связь и довериеТри уровня раппорта: невербальный: внешний вид, поза, жесты, конгруэнтностьпаравербальный: темп речи, интонации, паузывербальный: язык клиента, простота и точность формулировокПлюс самый сильный уровень - ранговый раппорт:как найти позицию «я окей, ты окей» и говорить с клиентом на равных. 2) Обратный референтный индексКак возвращать себе ответственность:не «меня клиенты не выбирают», а «я не выбираю клиентов».И как это помогает точнее определить свою аудиторию. 3) Репрезентативные системыКак люди воспринимают информацию:визуал, аудиал, кинестетик, дигитал.И как продавать, используя язык восприятия клиента. 4) ЯкорениеКак формируются эмоциональные ассоциации с брендом, продуктом и человеком.Как создавать управляемые позитивные якоря и не попадать в негативные. 5) Рефрейминг и фокусы языкаКак мягко менять восприятие клиента и переводить внимание с «дорого» на ценность.И почему иногда проблема не в цене, а в целевой аудитории или упаковке. 6) Милтон-модель и разговорный гипнозКак работают обтекаемые формулировки, и почему с ними важно быть осторожным.Когда лучше не уговаривать, а прояснять. 7) МетамодельКак задавать точные вопросы, чтобы раскрывать потребности клиента:обобщения, искажения, упущения.И как через вопросы возвращать ясность и вести к решению. Экологичные продажи - это когда ты уважаешь свободу выбора человека, честно обозначаешь цели, понимаешь потребности клиента и даёшь реальную ценность.И тогда клиент платит с удовольствием, а ты работаешь с удовольствием. Рекомендации: прочитать книгу "я манипулирую тобой" Никиты Непряхина и сделать конспект. Ведущая подкаста: Кристина Саламатова. Практикующий бизнес-тренер (обучено более 8 тыс. человек), НЛП-тренер, профессиональный коуч PCC (2500+ часов консультаций), системный расстановщик. Больше 16 лет занимается психологией (направление КПТ) и решила создать свой подкаст "Кристаллизатор" про современные психотехнологии, которые помогут улучшить качество жизни. Проголосовать за тему следующего выпуска или задать свой вопрос можно в группе в телеграмм https://t.me/nlptop         Сайт: https://salamatova.pro/     (можно записаться на консультацию/ программу сопровождения онлайн)  YouTube: www.youtube.com/@salamatova.christina        Инстаграм*: https://www.instagram.com/salamatova.christina         Звукорежиссер подкаста: Иван Карпов. Записано на студии SoundPort (г. Новосибирск) https://vk.com/soundportrecords          * Instagram (соцсеть принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной на территории России, заблокирована РКН).