Nr. 101 - Warum der „Wie geht's?“-Anruf nicht reicht

Viele Unternehmen investieren enorme Energie in die Neukundengewinnung – und übersehen dabei das größte Potenzial: ihre Bestandskunden. In dieser Episode sprechen wir darüber, warum reine Routinekontakte nicht ausreichen, wie echte Kundenbindung entsteht und weshalb Relevanz wichtiger ist als Frequenz.Wir diskutieren unterschiedliche Sichtweisen auf den klassischen „Wie geht's?“-Anruf und zeigen, warum der richtige Anlass, echtes Interesse und konkrete Mehrwerte entscheidend sind. Außerdem starten wir eine neue Serie mit drei zentralen Bausteinen für nachhaltige Unternehmensentwicklung, Skalierung und langfristigen Sogverkauf.