Nutzenversprechen zuerst KI-Produktivität in Banken: Warum agentische Systeme...

Einzelne KI-Anwendungsfälle sind ein guter Anfang – aber sie schöpfen das Potenzial der Technologie kaum aus. Felix Flohr, Senior Manager im Bereich Financial Services bei KPMG, beobachtet in Banken, Versicherungen und Asset Management drei klare Reifestufen im Umgang mit Künstlicher Intelligenz: [kpmg.com]Stufe 1 – Individuelle Nutzung: KI unterstützt einzelne Mitarbeitende. Der Produktivitätsgewinn liegt bei rund 10 Prozent.Stufe 2 – Prozessintegration: KI wird gezielt in Geschäftsprozesse eingebettet. Der Effekt steigt auf 20 bis 30 Prozent.Stufe 3 – Agentische Systeme: KI wird zum Mitspieler im operativen Alltag. Rollen, Verantwortlichkeiten und Zusammenarbeit werden neu gedacht – hier entsteht der größte Hebel.Im Video zeigt Felix, warum der Sprung auf Stufe 3 mehr ist als ein Technologiethema: Es geht um ein neues Zusammenarbeitsmodell zwischen Mensch und Agent – und damit um die Transformation der gesamten Belegschaft.Über Felix Flohr Felix Flohr begleitet mit über zehn Jahren Erfahrung in IT-Transformationen führende Häuser der Finanzbranche auf ihrem Weg in die Cloud- und KI-Zukunft. Sein Fokus: sichere, regulatorisch konforme und skalierbare Lösungen, die Fachbereiche wirklich befähigen. Zum Autorenprofil: Felix Flohr auf kpmg.com