О создании нового банка, концепции продукта, привлечении первых клиентов и проверке гипотез

Четвертый ежегодный опрос ProductSense и Яндекс Практикума про развитие в продуктовом сообществе, зарплаты и вызовы: https://bit.ly/3AYVjim «Ваши сотрудники могут таргетировать метрики и быть хорошими продактами, вносить что-то, что может приносить хороший результат по метрикам — например, много доходов или много клиентов — но при этом совершенно вылетать из исходной концепции продукта, которую мы строим». «Чтобы клиент перешел из одного банка в другой, чаще всего с ним должны в его текущем банке очень плохо поступить. То есть он должен реально понести убытки, потерять деньги, в случае с бизнесом это различные блокировки счета. В этот момент появляется окно возможностей, когда предприниматель говорит: „Все, я этим больше пользоваться не буду, дайте мне, пожалуйста, нормальный банк с рынка”». Гость: Дмитрий Салатов Сооснователь, банк для предпринимателей «Бланк» Ведущий подкаста: Юра Агеев Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast. Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io О чем говорим: 3:41 Какими характеристиками должен обладать новый банк, чтобы не утонуть в «алом океане» 5:33 Что толкает людей на тестирование новых банков и откуда берутся early adopters 7:40 На чем основывается стоимость переключения с одного банка на другой 9:05 Как привлекали первых клиентов в новый банковский продукт 10:22 Какими сервисами банки перетягивают друг у друга клиентов 14:08 Что такое концепция банка как продукта и что легло в ее основу 17:19 Как перед запуском систематизировали гипотезы и выбирали главную 20:12 Как проверялись гипотезы до запуска банка 22:04 Зависимость продуктового видения от бизнес-модели и бизнес-целей 23:35 Как валидировалась концепция банка 26:04 Как концепция продукта связывается с реальными метриками 29:16 Как после запуска продукта продолжает жить, развиваться и меняться продуктовая концепция 31:28 В чем польза наличия продуктовой концепции, если она все равно меняется со временем 33:52 Отличаются ли понятия продуктовая концепция и vision 35:50 Концепция продукта, фокус бизнеса и изменение главных метрик 40:12 Как сделать так, чтобы участники команды всегда помнили о продуктовой концепции и фокусировались на ней 43:32 Грань между сломанной концепцией и негибкостью к рынку 45:46 Стоит ли придерживаться изначального вектора или надо максимально быстро меняться В подкасте упоминается Книга Сейфедина Аммуса «Краткая история денег, или Все, что нужно знать о биткоине» https://bit.ly/3Pg6U2n