Общение с клиентом: правила, которые работают

В этом выпуске мы обсуждаем, как выстроить комфортную и эффективную коммуникацию с клиентами. Разбираем, почему эмоциональный интеллект — ключ к успешной работе, как управлять ожиданиями и избегать недопонимания. Делимся практичными советами, которые помогут сохранять спокойствие, давать обратную связь и работать без стресса.Книги, которые мы упоминали:«Я. Мозг и возникновение сознания» - Антонио Дамасио«В этом году я…» - М. Дж. Райан «Власть привычки» - Ч. Дахигг🎙 Подкаст “Психология и фриланс” — это беседы о комфортной жизни и работе. Подписывайтесь, чтобы вдохновляться и находить баланс!

Episode metadata supplied by the publisher feed · Published Feb 22, 2025

Embed this episode

Attribution link and audio player

Ready to play

Общение с клиентом: правила, которые работают

0:00 17:36

1×

No transcript for this episode yet

We transcribe on demand. Request one and we'll notify you when it's ready — usually under 10 minutes.

Share this episode

Similar Episodes

No similar episodes found.

Similar Podcasts

Ты – это важно Елена Мицкевич Подкаст «Ты — это важно» поможет вам взращивать самые важные чувства внутри: чувство любви к себе, здоровой ответственности и бережного отношения.А также разобраться в психологических процессах, чтобы плыть по жизни легко, ловя попутный ветер.Ведь каждый из вас — самый важный человек в своей жизни.А с гостями подкаста мы будем показывать их пути в психотерапии, для того, чтобы снять стигму с этого вопроса и сделать заботу о ментальном здоровье нормой.Ведущая — Мицкевич Елена, практикующий психолог и автор блога @elens_wayПо вопросам рекламы и сотрудничества:[email protected] Explicit Пси короткометражки Lesnichaia Psy Привет!Меня зовут Наталья и я проф психолог:)Но с человеческим лицом, иногда матным словцом и шуточками-прибауточками.Как чистокровный практик, считаю, что психология должна быть прикладной наукой, а не прерогативой ограниченного круга лиц и тайным знанием.Об этом и подкаст - в короткой и легкой форме, что есть что, как это использовать, какие есть инструменты.А еще почему не стоит мужу объяснять, что он не прав; в чем отличие фокус на себя от эгоцентризма; почему здоровый эгоизм это хорошо; что такое личные границы и чем они отличаются от агрессии вовне по поводу и без; как понять, что же на свидании пошло не так(нет, таро раскладывать не будем и хрустальный шар тоже пока не купила)))), но через призму себя; как вылезти из хандры и отвязаться от этой надоедлевой тревоги; почему грустить полезно; ну и всякое внутрирабочее, всякие кейсы, истории из жизни, с позволения клиентов, кусочки из практики(без деталей, имен и прочих опознавательных символов), про разные школы, умных дядек и Explicit Дорогу Осилят Идущие Екатерина Аненкова Это подкаст о пути, который проходит каждый человек и каждый совершенно по-своему.Но всегда находятся люди, с кем наши дороги перекликаются и чей опыт нам близок.Благодаря этим сходствам мы ощущаем единство и поддержку, а благодаря различиям узнаем больше и видим шире.Этот подкаст сделан как раз для этого. Для меня это процесс глубоко личной рефлексии, разговор с собой и запечатление этапов развития, а порой фиксация ошибок и уроков. Explicit Hardtalk Хардтолк Взгляд на происходящее вокруг сквозь призму спорта и медицины от марафонца-любителя Алексея Лихарева и врача анестезиолога-реаниматолога Сергея Симбирцева. От нас вы узнаете результаты свежих исследований, связанных со спортом, практические советы, а также неочевидные тематические подборки. 18+ Explicit

Frequently Asked Questions

How long is this episode of Психология И Фриланс?

This episode is 17 minutes long.

When was this Психология И Фриланс episode published?

This episode was published on February 22, 2025.

Can I download this Психология И Фриланс episode?

Yes. Use the download control on the episode player to save the publisher-provided media file.

URL copied to clipboard!