odWAŻNA strategia Total Experience w Wakacje.pl || Agnieszka Jaroszewicz TX Managerka episode artwork

EPISODE · Nov 13, 2023 · 1H 10M

odWAŻNA strategia Total Experience w Wakacje.pl || Agnieszka Jaroszewicz TX Managerka

from odWAŻNI w zmianie · host Justyna Jakubczyk, CX House

Wakacje.pl to firma, która jest pionierem Total Experience na rynku polskim! Strategia firmy uwzględniała TX już w 2021 roku. Agnieszka Jaroszewicz - TX managerka opowiada m.in. o tym, jak głos klienta wpłynął na zmiany w serwisie. Wakacje.pl wdrożyło m.in. dodatkowe opcje filtrów w wyszukiwarce ofert, bardziej precyzyjne informacje o lotach, nową bramkę płatności uwzględniającą opcję „na raty” i płatności odroczone. Jak pisze magazyn Customer Experience Manager Wakacje.pl to z jednej strony największa w Polsce platforma sprzedaży wycieczek, z drugiej sieć salonów sprzedaży, które można znaleźć w całej Polsce. Od 2015 roku firma jest częścią Wirtualna Polska Holding. Czujesz, że odcinek był wartościowy? Postaw Agnieszce kawę! 1. Kliknij https://buycoffee.to/justynaj 2. Wybierz kawę z menu 3. Zapłać Dziękujemy! :)

Episode metadata supplied by the publisher feed · Published Nov 13, 2023

Embed this episode

Ready to play

odWAŻNA strategia Total Experience w Wakacje.pl || Agnieszka Jaroszewicz TX Managerka

0:00 1:10:14

No transcript for this episode yet

We transcribe on demand. Request one and we'll notify you when it's ready — usually under 10 minutes.

No similar episodes found.

No similar podcasts found.

Frequently Asked Questions

How long is this episode of odWAŻNI w zmianie?

This episode is 1 hour and 10 minutes long.

When was this odWAŻNI w zmianie episode published?

This episode was published on November 13, 2023.

Can I download this odWAŻNI w zmianie episode?

Yes. Use the download control on the episode player to save the publisher-provided media file.
URL copied to clipboard!