Pferdephysiotherapeut: Wie du dich von unrealistischen Erwartungen und Vergleichen befreist

Fertig ausgebildet ist niemand – auch nach 18 Jahren Praxis nicht. In dieser Folge spricht Denise über realistische und unrealistische Erwartungen: an sich selbst, an angehende Tierphysiotherapeuten und an die eigene Arbeit als Pferdetherapeutin. Es geht um Vergleiche über Social Media, um Erwartungsmanagement gegenüber Pferdebesitzern bei akuten und chronischen Problemen, und um das Kommunikationsmodell von Schulz von Thun, das erklärt, warum wir so oft aneinander vorbeireden. 00:00 Intro: Erwartungshaltungen nach einem Prüfungsvorbereitungskurs 01:40 Was Erwartungen eigentlich sind – bewusst und unbewusst 04:18 Realistische Erwartungen an angehende Tierphysiotherapeuten 09:33 Warum niemand nach anderthalb Jahren fertig ausgebildet ist 16:15 Warum Vergleiche über Social Media unzufrieden machen 20:54 Wie überzogene Kundenerwartungen entstehen 24:30 Erwartungsmanagement: akute und chronische Probleme unterscheiden 27:37 Das Vier-Seiten-Kommunikationsmodell von Schulz von Thun 38:22 Fazit: den eigenen Weg finden, statt allen gefallen zu wollen