Pia Adlivankin - Tyytyväisen asiakkaan paluu on avain menestykseen episode artwork

EPISODE · Nov 16, 2022 · 27 MIN

Pia Adlivankin - Tyytyväisen asiakkaan paluu on avain menestykseen

from Strategian seurassa · host Suomen strategisen johtamisen seura

Pia on palvelukulttuurinkehittäjä, jonka ytimessä on henkilöstö. Pia opettaa meille, mikä merkitys henkilöstökokemuksella on suhteessa asiakaskokemukseen. Jaksossa keskustelemme palvelusta, kohtaamisista ja niiden tuomasta merkityksestä yksilön elämään. Petri Toikkasen haastattelussa Pia paljastaa meille, miksi kannattaa verkostoitua ja miten pieleen mennyt palvelutilanne korjataan.

Episode metadata supplied by the publisher feed · Published Nov 16, 2022

Embed this episode

Ready to play

Pia Adlivankin - Tyytyväisen asiakkaan paluu on avain menestykseen

0:00 27:17

No transcript for this episode yet

We transcribe on demand. Request one and we'll notify you when it's ready — usually under 10 minutes.

No similar episodes found.

Frequently Asked Questions

How long is this episode of Strategian seurassa?

This episode is 27 minutes long.

When was this Strategian seurassa episode published?

This episode was published on November 16, 2022.

Can I download this Strategian seurassa episode?

Yes. Use the download control on the episode player to save the publisher-provided media file.
URL copied to clipboard!