Podcast 32: El nuevo ecosistema de crm y marketing

Podcast 32: El nuevo ecosistema de crm y marketingTemas mencionados en el podcast:1) La fusión del AdTech con el Martech y el CRM2) Las empresa no tienen control de la experiencia del cliente3) Necesitas una estrategia de calidad de datos4) El ecosistema depende de procesos a base de segmentos y audiencias5) Tienes que tener un gobierno de datos, procesos y gente6) No es solo Big Data o Small Data pero como filtrar los datos7) Agilidad - agile marketing ya es una realidad8) El CRM solo ahora es un "commodity"9) Los datos sociales y digitales son ahora parte de la pantalla de 360 grados10) Marketing automation ahora es customer engagement - end to end journeys.www.jesushoyos.comwww.solvisconsulting.comhttps://soundcloud.com/jesushoyosSupport the show¡Hablemos!Solvis Consulting - servicios de implementación y auditoria de CRM, Omnicanalidad y Datos.Cx2Advisory - servicios de coaching y mentoría de CRM, apoyo a proveedores de CRM como analista independiente e influenciador.Conectemos en LinkedIn.Agenda 30 minutos para ver como colaboramos.