PP 32 Esta es la razón por la cual no vendes

Cuando te centras en un producto en lugar de una necesidad o problema como vimos el episodio pasado, te alejas de tus clientes, lo cual es el mayor error de cualquier emprendedor, entonces, la clave es centrarse en el cliente y en sus necesidades, ahora bien, entonces surge la pregunta: QUIEN ES TU CLIENTE? Algunos lo llama buyer persona, avatar de cliente, cliente ideal, cliente objetivo, etc, independientemente de como lo llames, ese cliente es la persona que te va a comprar el producto, sabes quien es? Y la respuesta de muchos emprendedores, sobre todo los que emprenden offline es: cualquier persona que pase frente a mi negocio, o cualquier persona que contacte, grave error!! NO TODO PRODUCTO ESTÁ HECHO PARA TODO EL MUNDO Piénsalo, cada producto esta diseñado para cubrir una necesidad especifica para un tipo de persona especifica, si tu producto esta diseñado para cualquier persona, cuidado!! Necesitas rediseñar el producto y el concepto con el que vendes, y es que cualquier cosa, hasta un detergente esta pensado para una persona en especifico, un cepillo dental, un papel de rollo, una bebida, todos los productos que aun existen, están pensando en satisfacer una necesidad especifica en de una persona especifica, y aquí podría adentrarme en un sin fin de ejemplos, pero te daré el ejemplo del avatar de cliente que tenemos en La financiera que Dirijo, o bueno al menos este era el avatar de cliente cuando iniciamos, con el tiempo esta descripción va cambiando y amoldándose a la realidad del mercado y los cambios tecnologicos de la sociedad pero checa este ejemplo: Este ejercicio es de los primeros que necesitas hacer, saber quien es la persona que estaría dispuesta a pagar por tu servicio, y para que? Es fundamental saberlo, podría incluso decir que es uno de los cimientos de tu negocio, porque incluso antes de crear la filosofía de tu empresa necesitas saber a quien vas a atender, a quien vas a buscar, y por ello es que tu producto no se vende, porque lo estas ofreciendo al nicho incorrecto, a la persona incorrecta y con el problema incorrecto, por eso no se vende!!!! Porque si tienes la solución correcta para el nicho correcto, la persona correcta y el problema correcto, el único reto es llevar tu producto frente a ellos, solo necesitas publicidad y marketing, las ventas llegaran solas, piénsalo, quien no querría la solución perfecta para ese problema que tanto le fastidia y con el cual tiene que lidiar a diario? Incluso sería tono no comprarlo!! Y creeeme las personas no son tontas, los clientes son muy inteligentes y todo mundo busca mas por menos, es una ley económica. Por ultimo y para cerrar aquí te van unas preguntas que te ayudaran a definir quien es tu cliente ideal: Que genero es? Que edad tiene aproximadamente? Es soltero o casado? Tiene hijos? Que nivel socioeconomico tiene? Como se transporta? Que servicios usa principalmente? Que hace en su tiempo libre? En que trabaja principalmente? Que ve? Que escucha? Que siente? Cuales son sus retos diarios? De que manera tu producto satisface esta necesidad? Si no lo has hecho tomate el tiempo necesario para definirlo antes de que hagas cualquier otra cosa, porque será el norte a donde basaras todos tus esfuerzos Como te dije, no solamente me basare en el que hacer, te diere el porque y sobre todo el como hacerlo, y como cada podcast, te dejo un frase que puedas integrar en tu chip emprendedor: Para el barco que no tiene destino, ningún viento le favorece.... por eso debes saber exactamente a donde te diriges. Eso es todo nos escuchamos la siguiente semana!!