Премиальный апгрейд: карьерный рывок в сильной команде • Инна Ичитовкина, Альфа-Банк | Потом доделаю

🔥 Откликайся на вакансии в Альфа-Банке https://alfa.me/1wf1suРеклама. АО «АЛЬФА-БАНК» ИНН: 7728168971 ERID: 2VtzquWebTEА знаете ли вы, что российская банковская сфера опередила среднемировые показатели цифровизации почти на всех этапах обслуживания — от поиска информации до ежедневного взаимодействия с клиентами и работы со счётами. Поэтому в новом выпуске нашего подкаста мы погорим с вами об одной из самых быстро меняющихся сфер современного бизнеса Героиня сегодняшнего эпизода — Инна Ичитовкина, руководитель дирекции по работе с премиальными клиентами Альфа-Банка. Вместе мы разберём путь от первых шагов в банковской карьере до управления тысячей специалистов, узнаем секреты профессионального роста, поговорим о внутренних трансформациях, вызовах переезда между городами и о том, как строить отношения с клиентами на самом высоком уровнеЭтот разговор полезен всем, кто интересуется банковской сферой, стремится к развитию или просто ищет свежий взгляд на бизнес и карьеру в новых реалиях   ⏱️ Тайм-коды:00:00 — Вступление 01:01 — Про “точку Б” в карьере и функционал премиум-менеджера 01:58 — Про карьерный путь Инны в Альфа-Банке04:32 — Роль харизматичного преподавателя в выборе профессии06:13 — Первые шаги в банке и быстрый карьерный рост08:57 — Как завоевать авторитет в новой роли руководителя10:06 — Сложности переезда и адаптации в новых городах12:43 — Сколько нужно времени для полной адаптации после переезда13:48 — На что опираться в сложные моменты роста 16:26 — Как быстро отпускать мысли об ошибках 17:39 — Как в Альфа-Банке устроена система наставничества19:34 — Как психологически давался переход в новые команды21:58 — Что вдохновляет и мотивирует продолжать расти 23:26 — Какие качества и навыки важны для роста в профессии25:42 — Как выстроить контакт с любым клиентом26:58 — Чем премиум-менеджеры отличаются от классических сотрудников банка30:50 — Как попасть команду Альфа-Банка33:11 — О разных поколениях сотрудников35:11 — Можно ли откладывать дела на потом при высокой нагрузке37:22 — Какие навыки и инструменты нужны, чтобы быть востребованным40:26 — Что почитать и посмотреть для личного и профессионального роста