啟發日記D296『弱關係』

親愛的，你今天過得好嗎？ 今天想和你分享的啟發關鍵詞是： 「弱關係」。 假如有一天，你想換工作、尋找合作伙伴，或想替正在做的事情找到新的可能，你第一個會想到找誰？ 我們很自然會想到： 最熟的人。 家人、好友、以前最要好的同事。 畢竟關係愈深，對方愈了解我們，也愈願意幫忙。 但很有意思的是，社會學的研究卻發現： 真正把新機會帶進我們生命裡的人，常常不是最親近的那幾個人。 而是那些——「認識，但沒有那麼熟的人。」 親1973年，美國社會學家馬克・格蘭諾維特（Mark Granovetter）發表了一篇後來影響深遠的論文： 《弱連結的力量》（The Strength of Weak Ties）。 Mark Granovetter研究求職者如何得知工作機會時發現，許多人得到新工作資訊的來源，並不是最親近的朋友，而是那些偶爾聯絡、卻連接著不同生活圈的熟人。 為什麼？ 仔細想想，其實很有道理。 我們最親近的朋友，往往和我們生活在相似的世界。 我們可能念過相近的學校、從事類似的工作，認識許多共同朋友，也接收到差不多的資訊。 所以，我知道的事情，你可能也知道。 我不知道的工作機會，你也未必知道。 但是，一位五年前的同事、一個偶爾聯絡的大學同學、一位只合作過一次的廠商，情況就不同了。 這幾年，他們可能已經走進另一個產業、另一座城市、另一群人的生活。 弱關係真正帶來的，不只是另一個人，而是另一個世界。 愛說到這裡，另一個著名的概念也很有趣： 鄧巴數（Dunbar's number）。 英國人類學家羅賓・鄧巴（Robin Dunbar）研究人類的社會關係，提出人的認知與時間有限，因此能夠穩定維持的社會關係，也存在某種規模限制。 最廣為人知的數字，大約是：150人。 當然，150並不是一道神奇而精確的界線。 更有意思的是，鄧巴把人際關係想成一圈圈向外擴散的同心圓。 最裡面大約5個人，是人生遇到重大事情時，我們真正會依靠的人。 再往外，可能是15個親近的人、50個經常往來的人、150個能維持穩定關係的人…… 再往外，還有更多熟人。 愈往內，關係愈深； 愈往外，聯絡自然愈少。 但如果把鄧巴和格蘭諾維特放在一起看，就出現了一件很有趣的事情： 關係愈外圍，情感支持也許愈少； 可是新的資訊，卻可能反而愈多。 的如果我們把人際關係想成一張道路網。 最親近的人，就像家附近每天走的小路。 哪裡有紅綠燈、哪裡有便利商店，我們熟悉得幾乎不用導航。 心情不好時，我們沿著這些路回家； 遇到困難時，也是這些人最可能陪在身邊。 可是弱關係比較像什麼？ 可能比較像：交流道。 平常不一定每天經過。 甚至一年只走一兩次。 但它會把我們從熟悉的生活圈，接上另一條道路。 最後帶往一個原本根本到不了的地方。 有一種比喻是這樣的， 強關係讓我們有地方回去； 弱關係讓我們有地方可以去。 ，社會學家羅納德・伯特（Ronald Burt）則提出另一個很有畫面的概念： 「結構洞」（structural holes）。 想像有兩群人。 一群是老師，彼此都很熟； 另一群是設計師，也彼此認識。 可是老師與設計師之間，幾乎沒有交集。 兩個圈子中間，就像出現了一個洞。 這時，如果有一個人同時認識兩邊， 他就變成了一座橋。 他的價值不一定來自「認識很多人」， 而是因為： 他認識不同世界的人，有著看世界不一樣的角度。 很多有趣的合作，也正是這樣發生的。 有時候，新的事情不是從一群很相似的人裡長出來的。 而是兩個原本沒有理由碰在一起的世界，忽然被某個人接了起來。 你這個出發點，可以讓我們重新思考「人脈」這兩個字。 以前提到人脈，很容易想到交換名片、參加聚會、認識更多「有用的人」。 但如果只是為了有一天能利用對方，那恐怕反而誤解了弱關係。 真正好的弱關係，也許只是： 偶爾知道彼此最近在做什麼； 看到適合對方的資訊，順手傳過去； 遇到兩個適合認識的人，替他們介紹一下； 很久沒有見面，再次相遇時，仍然願意問一句：「最近好嗎？」 因為關係真正奇妙的地方就在於： 你不知道哪一條線，有哪一個誰未來會通往哪裡。 今所以，將這些觀點放在一起， 也許提醒我們另一件比較溫柔的事情： 其實每個我們生命中經過的人，也許都是一扇可以讓我們自己事件變寬廣的門。 深的關係很重要。 那裡有理解、有信任，也有人在我們跌倒時扶住我們。 可是人生還需要一些比較淡的連結。 那些偶爾遇見的人， 那些曾經同行的人， 那些和我們生活在完全不同世界的人。 他們未必陪我們走很久， 卻可能在某個路口， 帶我們前往一條從來沒有想過的方向。 親愛的你呢？ 回頭想想人生幾次重要的轉折—— 一份工作、一場合作、一位客戶、一個新的想法，甚至一段完全不同的人生道路。 最初把它帶到你面前的， 是你最親近的那幾個人嗎？ 還是某個很久沒有聯絡的同學、以前合作過一次的同事，或只見過幾次面的人？ 也許我們的人生，就是一張不斷向外延伸的因陀羅網。 很多的精彩，也許都在某個緣分下正在默默展開喔! ——企鵝不捨小書房 -- Hosting provided by SoundOn