情熱という点は、あとからつながる 阿部佳さんの仕事に学ぶ、人を想う力

今回は、阿部佳さんの『コンシェルジュの仕事道』を思い出しながら、仕事における「情熱」についてお話ししました。コンシェルジュの仕事は、ただ頼まれたことを処理する仕事ではありません。お客様が何を求めているのか。何に困っているのか。言葉にされていない願いはどこにあるのか。そこを見続ける仕事なんだと思います。そして、その土台にあるのは、やはりお客様に対する情熱です。若い頃には失敗もある。恥をかくこともある。泣きたい日も、悔しい日もある。それでも、目の前のお客様に喜んでいただきたい。その人の時間を少しでも良いものにしたい。その思いを持ち続けてきたからこそ、長年の経験が力になる。スティーブ・ジョブズの「点と点はあとからつながる」という話があります。日々の小さな努力。街を歩いて覚えたこと。お客様のために調べたこと。失敗から学んだこと。その時は意味が分からなくても、あとから全部つながっていく。仕事において本当に大切なのは、派手な才能だけではなく、目の前の人を大切にする小さな情熱を積み重ねることなのかもしれません。営業も同じです。うまく話すことより、まず人を見る。説明することより、相手を想う。すぐに結果が出なくても、目の前の一人に誠実に向き合う。その情熱は、いつか必ず力になる。今日は、阿部佳さんの仕事から、そんなことを感じたお話です。ーーーーーーーーーーーーーーーー・無料配布中です！👉ポッドキャストやショート動画を「流れて終わり」にしないためのチェックリストはこちら→https://85e3-tottchanmokumoku.systeme.io/fc52fca7・無料配布中です！👉明日から使える実践（2秒の沈黙・解釈のすり合わせ）を、静かにお渡しします。▼ 後編・実践編＋「要点カード（6枚）」を無料で受け取る→https://85e3-tottchanmokumoku.systeme.io/einstein-factorどうかお楽しみに！