EPISODE · Dec 12, 2021 · 5 MIN
Quand l’excès de conformité tue l’expérience client
from story RH · host Mahé Bossu, Patrick Storhaye
Dans cet épisode nous allons parler de « compliance », de conformité et du fait que son excès peut conduire à détériorer significativement l’expérience client.
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Dans cet épisode nous allons parler de « compliance », de conformité et du fait que son excès peut conduire à détériorer significativement l’expérience client.
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Quand l’excès de conformité tue l’expérience client
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