¿Qué es un QMS?
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Podríamos resumir que un Quality Management System es todo aquello que se desarrolla dentro de una compañía para poder entregar un producto o un servicio de acuerdo con las necesidades y expectativas de los clientes y que se compromete entonces la organización a desarrollar, mejorar y monitorear constantemente para poder alcanzar el éxito y satisfacer mejor a sus clientes en el momento actual y en el futuro.
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