¿Qué hacer si una tienda en línea no te ha enviado lo que ya pagaste? Entrevista con Fiorentina García

¿Cómo defenderme si no me envían el producto que ya pagué en internet? ¿Qué es una queja colectiva de consumidores? ¿Qué están organizaciones para fortalecer a los consumidores de productos de tecnología? Entrevista con Fiorentina García Miramón, fundadora de Tec-Check, organización que empodera a las personas consumidoras por medio de la comparación de precio-calidad y de la información objetiva e imparcial, con el fin de que tomen mejores decisiones de compra. Además, las noticias y recomendaciones de la semana.