«Разберитесь как-то с этим, что-то надо делать». Как оказать помощь в решении проблемы

В этом эпизоде говорим, как помочь собеседнику решить проблему, при этом не принимать решение за него. Что делать, если на вас пытаются переложить ответственность? Какие вопросы задать, чтобы коммуникация была успешной? Почему не стоит бояться продолжительных пауз в разговоре?В гостях Владимир Коршок — главный врач клиники Чайка на Университете и оториноларинголог. Он разговаривает с одной из сотрудниц клиники и пытается помочь ей решить конфликтную ситуацию.Разобраться в коммуникативных проблемах гостю помогает преподаватель и основатель медицинской школы «Сообщение», врач-педиатр и специалист паллиативной медицины Анна Сонькина-Дорман, а роль сотрудницы клиники отыгрывает симулированный пациент Юлия Кауль.Этот подкаст сделан в студии «Заварили».Наш канал в Telegram: https://t.me/so_obshenieА ещё мы есть на Boosty! Там можно оформить подписку и отправлять донаты: https://boosty.to/diwyte  Над выпуском работали:Шоураннер: Альберт ОльховиковРедактор: Дарья ЧучаловаЗвукорежиссёр: Михаил ВасильевКомпозитор: Кира ВайнштейнДизайн обложки: Вика Лобацевич