日本語版 エピソード 27：専門職の境界が崩れるとき――なぜ支援関係は傷つけ合いに変わるのか

よく考えてみると――支援の現場では、私たちは「倫理」や「境界（バウンダリー）」という言葉を、口癖のように使います。でも本当に、私たちは倫理と専門的境界をきちんと学んできたのでしょうか？ そもそも「専門的境界」とは何なのか。コピー版のない、千差万別の支援対象者を前にして、どうやって“あの一本の線”を引けばいいのか。 実務では、専門的境界をいくつかの方向から整理して考えることができます。1) 感情の境界支援関係の中で、私は「あなたを気にかけている」のか。それとも「あなたを必要としている」のか。 感情の真実 ≠ 感情の無制限（本音であることと、際限なく感情を出すことは同じではない）2) 役割の境界支援関係の中で、私は「専門職」なのか。それとも「友人／家族」なのか。 例：私的な連絡、SNSでのやり取り、役割の混在…それらにはリスクがあります。 「役割が混乱すると、責任は消える」3) 権力と依存の境界支援対象者と向き合うとき、私は「エンパワメント」しているのか。それとも「依存を生み出している」のか。 例：本人の代わりに決めてしまう、方向づける… 「相手が自分なしではいられなくなることは、成功ではない。リスクの蓄積だ」4) 身体・親密さの境界善意からであっても、ここは曖昧にしてはいけません。 例：身体接触、距離の近すぎる言葉、曖昧な表現… 「権力差がある関係では、“あなた情・私願”は成立しない」（※対等ではない関係において、「双方の合意」を簡単に語れない）けれど、複雑な状況の中では、境界が曖昧になることも起こり得ます。 それは――燃え尽きが目前で、心身が擦り減っているからかもしれない。スーパービジョン制度や資源が不足しているからかもしれない。制度の中で孤軍奮闘し、体制に失望していったからかもしれない。仕事だけが自己価値の証明になってしまったからかもしれない。 「境界が崩れるのは、悪い人だからじゃない。疲れすぎて、孤独で、役に立つ自分を証明したくなりすぎたからだ」専門的境界は、冷たさではありません。それは「自分に与えられた権力」をきちんと自覚すること。 私が持っているものは、この専門職としての役割ゆえに社会から付与された権限であって、私的に自由に使ってよい“個人の資源”ではありません。 そこには、権力への自覚、境界への警戒、そして制度的責任を引き受ける姿勢が必要です。 専門的境界を守るということは、専門職が監督されるべきであり、権力が制限されるべきであるということ。 それによって初めて、支援対象者を守れる。そして、倫理を守ろうと努力している多くの支援者自身も守られるのです。ビーステック（Biestek）専門的関係の7原則個別化（Individualization）支援対象者の心身・霊性・社会環境の独自性を理解し、個別化した支援を行う。意図的な感情表出（Purposeful Expression of Feelings）感情表現を目的的に聴き、敵意や否定的感情も受け止め、安心して表現できる環境をつくる。統制された感情的関与（Controlled Emotional Involvement）適度に関与し心理的支えを提供しつつ、相手の感情を観察し感じ取る力を持つ。受容（Acceptance）相手の「ありのまま」を条件付きではなく受け止め、行動を分析するが、善悪で裁かない。※受容＝賛同ではない！非審判的態度（Non-judgmental Attitude）是非善悪で断じず、中立的立場で理解し共感し、適切な援助につなげる。自己決定（Self-determination）相手の決める力を尊重し、不適切な助言で誘導せず、責任を引き受け成長できるよう支える。秘密保持（Confidentiality）専門倫理に基づき、支援対象者の情報を守秘する。Apple Podcast： Spotify： 番組への感想は、こちらのコメント欄からどうぞ：https://open.firstory.me/user/cmcihfnnk06ig01xec5jf5a4w/comments メールもお待ちしています。「今日の海は何色かな……（えっ!?）」[email protected] それから、Facebookと Instagramページもありますので、ぜひ「いいね」と「フォロー」をお願いします！ Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=61579195030101 Instagram: https://www.instagram.com/msw.nosecrets/ 這一集是中文版第 27 集「 當專業界線失效：助人關係為何變成傷害？ 」的日文版 #醫務社工不藏私 #MSWNosecrets #MSWひみつなし Powered by Firstory Hosting