S02 EP01 - Organiser sa relation client pour passer d'Expert Comptable technicien à Expert-Comptable Entrepreneur

📌INFOS SUR L'EPISODE  Dans ce 1er épisode de la saison 2, intitulé « Organiser sa relation client pour passer d'Expert-Comptable technicien à Expert-Comptable Entrepreneur», vous allez découvrir une véritable masterclass sur l'organisation client/cabinet pour atteindre le top 👍 Pour évoquer le thème du jour, j’ai la chance d'acceuillir Geoffrey Lanrendeau (Expert-Compable et fondateur du cabinet LDAE). Ce dernier à la particularité d'avoir un portefeuille client Parisien en mode 100% distanciel à l'instar de ces collaborateur et d'être situé à Pau (64). La durée de l'épisode est de 46min ⏳.  ⏱️CHRONOLOGIE   #1 Présentation de Geoffrey Laurendeau : 00:37 #2 Comment passer d’EC technicien à EC entrepreneur ? : 02:49 #3 Organisation de Geoffrey pour partager sur les réseaux sociaux : 10:40 #4 L'onboarding client du cabinet de Geoffrey : 13:40 #5 Les outils no-codes pour automatiser l'onboarding client : 18:35 #6 La gestion des appels pour une meilleure organisation cabinet : 21:35 #7 Le management des collaborateurs en format distanciel : 27:03 #8 Gestion des emails (automatisation, standardisation) via Notion : 28:46 #9 Gestion des rendez-vous avec Calendly (le doctolib des EC) : 34:02 #10 La FAQ et le Chatbot pour simplifier la relation client : 38:01 #11 Tips de Geoffrey : s'intéresser au No-Code et l'outil Notion : 40:35 #12 En apprendre plus sur Geoffrey avec le jeu "ceci ou cela" : 42:33 📚RESSOURCES   Pour en savoir plus sur Geoffrey Laurendeau c'est par ici 😉 : Site internet   (https://ldae-expertise.fr/) Linkedin   (https://www.linkedin.com/in/geoffrey-laurendeau-10b78478/?originalSubdomain=fr) 🚨 MERCI AUX PARTENAIRES DE LA SAISON 2 (par ordre alphabétique) :  AXONAUT 🔗pour la gestion interne du cabinet EC ; CLASSE 7 🔗édifie la communication des EC ; REGATE 🔗 le cockpit financier de vos clients ; SAGE 🔗la solution comptable des EC.  🎙️SOUTENEZ LE PODCAST GRATUITEMENT Laissez un avis et 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ sur votre plateforme d'écoute préférée 🙏. 📢CONTACTEZ-MOI ! Sur LinkedIn (https://www.linkedin.com/in/florian-dufour/) ou par mail ([email protected] )  Je vous souhaite une bonne écoute 🎧.    Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.