[S2EP44] 最在意員工體驗的執行長，重視夥伴每個體驗接觸點_汪喵星球 共同創辦人暨執行長 Sun

本集邀請到重量級來賓，臺灣最大中高階寵物食品集團－汪喵星球的創辦人暨執行長 Sun！當汪喵星球從2-3人的草創期，成長到300人的團隊，一開始是一個人活得像一個團隊，接下來必須讓一群人活得像一個人，其中 HR 扮演著讓大腦能夠與手腳協調的重要角色。 在擁有全職人資前，由 Sun 一肩扛起 HR 的任務。當組織發展到20-30人時，Sun 發現自己無法負荷，他分享判斷招募時機的心得：「當時我一直不知道什麼時候該找新人，後來發現，只要規劃他 70% 的工作時間，就是時候可以找一個人去銜接原本的工作。」 特別有趣的是，Sun 用「森林」比喻整個企業組織的狀態，並把行為分為四種狀態：「縱火、搧風點火、旁觀、滅火。」如果企業在乎每個夥伴的感受、讓夥伴感受到在意，整體環境會變得很濕潤，燒不太起來；但如果很乾燥，可能會野火燎原，產生無法預料的連鎖後果。這也是後來Sun在公司創立「樹洞」的起因，鼓勵夥伴有個匿名空間可以直接發表心聲。 在這集 Sun 分享了許多「員工入職體驗」的眉角，這是許多新創企業主與 HR 夥伴容易忽略的環節，但 Sun 認為，用心做好入職體驗、傾聽員工的聲音、讓員工覺得被重視，無形中能傳遞企業的文化與價值觀，讓團隊變得更有向心力、無論在哪都能順利解決問題，推薦給每一位人資夥伴收聽這集。 (00:44) 目前汪喵星球有專職的人資人員嗎？主要的職責是？ (02:19) 是什麼原因，讓汪喵星球想找全職的人資？第一位人資的工作內容？ (04:19) 創造良好的員工入職體驗：讓夥伴體會到被在乎以及被愛的感受 (06:22) 建立溝通管道：建立全匿名制的「樹洞」，收集員工的心聲 (09:00) 什麼時候設定企業的核心價值與文化？讓一群人活得像一個人 (15:04) 人資需要具備的硬實力與人格特質？讀空氣的能力與同理心 (21:05) 團隊人數越多，對於 HR 的期待越少？一心塑造企業價值觀與文化 (22:43) HR 對於企業的實質幫助？把夥伴放在「對的位置」 (25:51) 執行長組織管理 Q&A：如何規劃職涯地圖、主管培訓？ 汪喵星球DogCatStar | 台灣最大中高階寵物食品集團－人才招募中：https://www.104.com.tw/company/1a2x6bk3to 官方網站：https://www.dogcatstar.com/ 官方臉書：https://www.facebook.com/dogcatstar 官方Instagram：https://www.instagram.com/dogcat.star/ — ▼《招募漏斗突破徵才困境 : 一次懂數據思維與實務解析》 開賣24天破百人購課，立即升級數據思維：https://lihi3.cc/JBVGy/pd ▼ 歡迎各位夥伴們，寫下對於「人資的疑難雜症」 你的提問將在 Podcast 節目上，由 Miriam 與來賓親聲為你解惑 https://lihi3.cc/T3Vql/pd ▼ 不只是人資 IG，紀錄更多 Miriam自雇日常 https://www.instagram.com/notonlyhr/ --- 小額贊助支持本節目： https://open.firstory.me/user/cl2pv8e55009s01tuh07bhbj2 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cl2pv8e55009s01tuh07bhbj2/comments Powered by Firstory Hosting