S3#11 Huỳnh Lâm Hồ, CEO & Founder - Haravan & Khôi Lê, Country Director - Meta Vietnam: Kinh doanh qua hội thoại - kênh bán hàng tiềm năng

from Vietnam Innovators (Tiếng Việt) · host Vietcetera

Kinh doanh qua hội thoại (Business Messaging) là cách tiếp cận khách hàng qua tin nhắn trên các nền tảng số như Messager, Instagram Direct, WhatsApp,…Trong thời kì Covid, phương thức này đã rất bùng nổ khi khách hàng không có cơ hội trò chuyện trực tiếp với doanh nghiệp. Nhưng sau đại dịch, kinh doanh qua hội thoại có còn phát triển?Theo kết quả nghiên cứu Meta kết hợp với Boston Consulting Group (BCG), 73% người tiêu dùng Việt Nam sử dụng hội thoại để tiếp cận doanh nghiệp khi có nhu cầu mua sắm, sử dụng dịch vụ. Không chỉ có gen Z, thói quen “chốt đơn” qua tin nhắn trải đều ở các độ tuổi từ thế hệ Baby Boomer cho đến Millennials. Những con số trên cho thấy hình thức này vẫn đang giúp các công ty tăng trưởng vượt bậc.Nắm bắt được tiềm năng của xu hướng mới, các doanh nghiệp lớn đã bắt đầu tham gia đầu tư để phát triển hệ thống Business Messaging. Trong quá trình chuyển đổi ấy, họ đã gặp những khó khăn gì và có những bài học quý giá nào được đúc kết?Trong tập podcast Vietnam Innovators này, host Miro Nguyễn sẽ cùng 2 khách mời - anh Khôi Lê (Country Director, Meta Vietnam) và anh Huỳnh Lâm Hồ (CEO & Founder Haravan) - tìm hiểu về chủ đề Kinh doanh qua hội thoại. Mời bạn cùng nghe.Đừng quên có thể xem bản video của podcast này tại YouTube.Và đọc những bài viết thú vị tại website vietcetera.comCảm ơn Jio Health đã đồng hành cùng tập podcast này.Với hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe toàn diện, Jio Health tích hợp công nghệ tối ưu hóa trải nghiệm thăm khám “từ trực tuyến đến trực tiếp”, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận dịch vụ chất lượng với chi phí hợp lý. Phòng khám thông minh Jio Health sở hữu đầy đủ năng lực của một phòng khám đa khoa với đội ngũ bác sĩ giỏi và trang thiết bị hiện đại, mang đến trải nghiệm chăm sóc sức khỏe ưu việt. Jio Health đang tiến gần hơn với mục tiêu mở rộng hệ thống phòng khám toàn quốc với số vốn đầu tư lên đến 20 triệu đô từ vòng gọi vốn series B.Vietcetera #Vietnaminnovators #podcast #JioHealth #smartclinic #JioHealthVietNam

Episode metadata supplied by the publisher feed · Published Aug 18, 2022

Embed this episode

Attribution link and audio player

Ready to play

S3#11 Huỳnh Lâm Hồ, CEO & Founder - Haravan & Khôi Lê, Country Director - Meta Vietnam: Kinh doanh qua hội thoại - kênh bán hàng tiềm năng

0:00 49:40

1×

No transcript for this episode yet

We transcribe on demand. Request one and we'll notify you when it's ready — usually under 10 minutes.

Share this episode

Similar Episodes

No similar episodes found.

Similar Podcasts

The MadMen Pod The MadMen Pod Welcome to MadMen, the podcast where we dive headfirst into the wild world of up-and-coming brands that are shaking things up! We celebrate the rebels, the disruptors, and fearless innovators who are flipping the script and rewriting the rules of branding. We’re gonna separate the studs from the duds, the winners from the losers, and give you the inside scoop on what makes these brands tick. Explicit After Hours Entrepreneur with Mark Savant Mark Savant Entrepreneurship isn't for everyone.If you're comfortable in your 9-5 job, this isn't for you.If you'd rather scroll social media than read, this isn't for you.If you blame others for your failure, this isn't for you.This show is for the early risers, innovators, and hungry business leaders.Mark Savant examines the shocking truths behind millionaire success on the After Hours Entrepreneur podcast.He brings on the best of the best. Patrick Bet-David, Pat Flynn, Noah Kagan, Neil Patel, Jasmine Star, Evan Carmichael, Rachel Pedersen, David Meltzer, and more share insider secrets.Listen and find out why AFE is a fan-favorite and ranked in the top 1% of podcasts globally.Email [email protected] for inquiries. Explicit Give an Ovation: The Restaurant Guest Experience Podcast with Zack Oates Ovation Give an Ovation: The Restaurant Guest Experience Podcast is your backstage pass to the minds of hospitality leaders, innovators, and operators who are redefining what it means to serve. Hosted by Zack Oates, founder of Ovation, each episode dives into real-world tactics and inspiring stories from restaurant pros who know how to create five-star guest experiences—both in-store and off-premise.From fast casual to fine dining, catering to curbside, learn how to drive loyalty, empower your staff, and deliver hospitality that hits home. Whether you're a restaurant owner, operator, marketer, or tech partner, this podcast will leave you with practical insights and plenty of reasons to celebrate and Give an Ovation. Explicit Vietnam Innovators Vietcetera Vietnam is forecasted to be one of the fastest-growing economies in Southeast Asia and the world. To understand the dynamics behind Vietnam’s miracle growth, Vietcetera meets with business leaders every week to discuss the country’s future growth prospects. We also learn how they build and manage teams and why they think innovation will be key to Vietnam’s role in the world order. You can find more information about this Podcast at https://vietcetera.com/en Explicit

Frequently Asked Questions

How long is this episode of Vietnam Innovators (Tiếng Việt)?

This episode is 49 minutes long.

When was this Vietnam Innovators (Tiếng Việt) episode published?

This episode was published on August 18, 2022.

Can I download this Vietnam Innovators (Tiếng Việt) episode?

Yes. Use the download control on the episode player to save the publisher-provided media file.

URL copied to clipboard!