[S3EP28] 新人留任的關鍵期！如何創造良好的 Onboarding 體驗與 Mentor 制度？_洪釗雯(小釗老師)

本集邀請到主持人 Miriam 職涯早期便認識的啟蒙導師、能將人資專業化繁為簡的資深前輩-洪釗雯(下稱小釗老師) ！在人才爭奪激烈的時代，「找到人」不再是 HR 的唯一任務，「留下人」才是決勝關鍵，本集將分享小釗老師的實務經驗，揭開新人留任 90 天關鍵期的精準佈局法。 小釗老師真實呈現了許多新人的內心劇場：「如果我進入公司的前兩週沒有被接住，我可能會覺得這家公司像詐騙集團。」辦公桌上的灰塵、帳號申請卡關到「我來這裡是要做什麼？」的空白感，這段期間對於新人的照顧程度，不僅影響新人是否快速融入、產出價值，更是日後留下或離開的潛在指標。 聽到主持人 Miriam 分享兒子幼兒園的「升班哥哥」制度，小釗老師則點出企業裡的 Mentor 角色的存在重要性：「Mentor 並不需要是職務上最厲害的人，但一定要是特質好、願意分享的 Role Model。」即使沒有正式 Mentor 職務，也能透過 AI 聊天機器人，建立一個溫暖與回應機制。 在疫情後的遠距與混合辦公趨勢下， onboarding 的挑戰更多元，從報到前的準備、第一天的儀式感、前兩週的照顧、三個月的反饋與對焦，每一個環節的設計，都是讓新人願意信任、投入、留下的基石，大力推薦給各位人資夥伴以及企業主們收聽！ (01:18) 「新人報到體驗」對未來新人融入與留任的影響 (02:37) Onboarding 的流程設計？前兩週是最關鍵的適應期！ (05:03) Onboarding 的關鍵要素？環境準備、 Mentor 制度與目標設定 (08:55) 如何邀請主管一同參與 Onboarding 的流程推動？ (14:18) 「混合辦公」如何執行 Onboarding、建立 Mentor 制度？ (16:34) Onboarding 的成效衡量指標？企業沒有 Mentor 該怎麼辦？ — ▼《招募漏斗突破徵才困境 : 一次懂數據思維與實務解析》 開賣24天破百人購課，立即升級數據思維： https://course.notonlyhr.com/courses/recruitmentfunnel?affcode=podcast ▼ 不只是人資 IG，紀錄更多 Miriam自雇日常 https://www.instagram.com/notonlyhr/ --- 小額贊助支持本節目： https://open.firstory.me/user/cl2pv8e55009s01tuh07bhbj2 留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/user/cl2pv8e55009s01tuh07bhbj2/comments Powered by Firstory Hosting