Sandra Hahne – Vom schwierigen Patienten zum Menschen in Not

Herausforderndes Verhalten im Gesundheitswesen wird schnell als schwierig oder unangemessen bewertet. Sandra Hahne zeigt, warum hinter solchen Reaktionen häufig Stress, Überforderung oder frühere belastende Erfahrungen stehen. Als Speakerin und Expertin für Kommunikation und Verhalten vermittelt sie, wie medizinische Fach- und Führungskräfte durch traumasensible Gesprächsführung, Deeskalation und Selbstregulation sicherer handeln können. Ein veränderter Blick auf Patienten und Angehörige kann Konflikte entschärfen, Vertrauen stärken und zugleich die Belastung der Mitarbeitenden reduzieren. Eine Podcastfolge über Empathie, Nervensystemregulation und bessere Kommunikation im Gesundheitswesen. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.