【商周這期在幹嘛】還在如期如質如預算？KKday營銷長談如何破除專案經理的迷思

「#商周百大顧問直播」邀您加入共學行列，立即報名Go！ https://bwnet.pse.is/3s8ayx 本集節目來自 11 月 11 日 商周百大顧問直播的精華內容 來賓：KKday營銷長 黃昭瑛 聆聽重點： 專案年代，人人都是專案經理。但，如期如質如預算已經落伍，現在的專案經理，需要的是「以終為始」回推五步定計畫和決策執行的能力，亞洲最大旅遊電商平台KKday營銷長黃昭瑛，她看到的不是如期如質，而是近期的未來。 她提供大家三個關鍵思考： 1.專案經理的4個層次 KKday團隊成員，接到任務不只把自己當作如期如直如預算完成的人。他們接到任務會做成功的，有幾種類型，也就是當PM有這麼多思考層次。 層次1，執行者：如期如質如預算。這是最低的一個層次，以前為了訓練PM還有很多證照課程，就是教你如何扮演執行角色。 層次2，超級業務員：這是往上一個層次，能說服很多人來採用。 層次3，生意人：可以去兜資源，介接很多夥伴。 層次4，創業家：這是最高層次，我的同事有個年紀才20幾歲，他們做出來的產品不只如期如質如預算、不只很多人想用、不只兜了資源，還能像ATM般、如印鈔機源源不絕產出。 2.KKday的內部創業家案例 KKDAY是大中華區第1個導入蘋果App Clips服務的旅遊業者。做這案子的PM才20幾歲，如果他只是執行者，就會去跟蘋果說半年內做出來即可，但這位產品負責人不只說服了內部的開發團隊，還去連結外部夥伴。 沒有行銷廣告預算，就去找了台北捷運。剛好疫情期間，車廂廣告、車站月台廣告沒有生意，北捷旗下管理了兒童新樂園、貓空纜車、小巨蛋裡面的冰山樂園三個場館，我們就去談交換，幫北捷活化廣告版位，也幫他們串連與蘋果合作、做數位轉型。 他也去談了VISA，說服VISA給了我們一大筆預算，上線到年底，優惠購票省五十元，都是VISA出的錢。 在台北捷運體系爭取到超過1千面海報，非常成功，更讓人感動的是，上線沒幾個月，蘋果告訴我們，我們的使用量是全球排名前13名。這位專案經理，並不是身經百戰，也不是連結很多的人，就是mindset不同。 3.出招前，往後多想五步 我要介紹《步步為贏》這本書，談的是西洋棋手下期前會往後想五步，不是球來就接，好的專案經理不是只想到眼前，而是更進一步思考：市場會怎麼反應、可能有哪些外部資源、預期到哪些困難、如何形成使用者習慣、要怎麼提供新誘因…等等。 結論：帶領一個有創業家精神團隊，要給他們使命感 -- Hosting provided by SoundOn