【深夜の創造しい会252】失敗を恐れる若者が、あなたのビジネスを変える？

夜10時。情報の荒波を乗り越えてきた経営者の皆さんに、一息つけるヒントを贈ります。本日は、JTB総合研究所の最新調査から、現代人の旅のあり方を一変させた、メンタルパフォーマンス、通称、メンパ志向を深掘りします。特に20代以下の若年層において、旅は、未知との遭遇ではなく、SNSで見た光景の、答え合わせ、へと変貌を遂げていました。失敗したくない。心を乱されたくない。そんな彼らの本音は、実はあらゆるサービス業や新規事業のヒントに溢れています。可視化、省力化、そしてフレキシビリティ。この三つの鍵を握り、顧客の心の平穏を守ることで、選ばれ続ける企業になるための作戦を練っていきましょう。#深夜の創造しい会 #社長参謀 #小島 #メンパ #メンタルパフォーマンス #JTB総合研究所 #消費トレンド #失敗したくない #フレキシビリティ #新規事業開発 #中小企業経営者 #顧客体験デザイン