【深夜の創造しい会262】曖昧な感覚を武器にする？

ファッション通販のゾゾがユーチューブで実践する、似合うを徹底的に言語化する手法が注目を集めています。感覚に頼りがちなファッションという分野を論理的に解説することで、お客様の失敗したくないという不安を取り除き、驚異的な購入率を生み出しています。この成功事例は、技術やこだわりを言葉で伝えることに悩む中小企業経営者にとって、新規事業開発の大きなヒントになります。本放送では、お客様の負を徹底的に棚卸しし、それを信頼に変えるための言語化の技術を、社長参謀小島の視点から深掘りします。明日からの事業戦略に活かせる、気づきの真夜中会議を始めましょう。＃深夜の創造しい会＃社長参謀小島＃ZOZO＃言語化戦略＃新規事業開発＃顧客心理＃マーケティング＃ファッション戦略＃ストリートプランナー＃経営者支援