士業は、こういう仕事を受注してはいけない

「仕事が欲しいから、依頼があれば全部受けてしまう」そんな経験はありませんか。 特に独立したばかりの頃は、「断るなんてもったいない」と思ってしまうものです。でも、実は“断るべきお客様”を見極めることこそ、長く信頼される士業の第一歩です。 士業　顧客対応の本質は、「誰と付き合うか」で仕事の質とエネルギーが決まるという点にあります。 ■ エピソード概要：このエピソードでは、「こういうお客様は断るべき」というテーマで、顧客選びの基準についてお話ししています。 私自身、クライアント支援の中で「違和感を感じたのに高単価だから受けてしまい、後悔した」という相談を多く受けてきました。エネルギーを奪う顧客と付き合うと、結果的にモチベーションも売上も下がります。 マーケティングとは“集めること”、セールスとは“選ぶこと”。合わない相手を勇気を持って断ることは、実は双方にとってプラスなのです。 また、仏教の「六方礼拝経」には、避けるべき人と付き合うべき人の原則が説かれています。 避けるべき４種の人： 奪う人 口先だけの人 裏表がある人 だらしない人 付き合うべき４種の人： 助けてくれる人 変わらず支えてくれる人 忠告してくれる人 喜びを共にする人 士業として長く信頼されるには、「自分のエネルギーを守る」ことが何より大切です。断る勇気が、あなたを本当に大切にしてくれるお客様を引き寄せます。 ■ キーワード：士業の働き方, 行政書士, 税理士, 顧客対応, クライアント選び, 顧客関係, ビジネスマインド, エネルギーマネジメント, 仏教, 六方礼拝経