【思維新觀點】解決問題總是治標不治本？三層次思維讓你成為問題解決高手！

歡迎收聽《職場冰淇淋》2024全新系列『思維新觀點』，透過關注職場大小事、好書分享、近期經濟脈動等主題，讓我們共同拓展思維視野。 本集『思維新觀點』 彭建文老師分享了關於解決問題時的「對策思維三層次」概念。這個概念源自國際PJ法的輔導經驗，將解決方案分為暫時解、可行解和最佳解三個層次。講者以企業實例和生活案例來說明這三個層次的差異和應用。 在企業案例中，某公司因產品良率問題導致客訴增加，他們提出「加強教育訓練」作為解決方案。講者引導學員思考這是屬於可行解還是最佳解，並指出從客戶角度來看，他們更期待最佳解決方案而非僅是可行方案。 本集節目將分享： 1.解決問題時應具備三層次思維：暫時解、可行解、最佳解 2.最佳解決方案雖然投入較大，但能徹底解決問題 3.從客戶角度思考，通常期待的是最佳解決方案 4.卓越的問題解決者會同時考慮三個層次的方案 5.職場中，領導者普遍期待在採取暫時對策後，能找到最佳解決方案 #職場冰淇淋 #彭建文#問題解決 #管理思維 #效率提升 #企業管理 #決策方法 #工作技巧 #領導力 #專案管理 點選下方連結加入社群【職場冰淇淋冰友討論群】與主持人彭建文直接聊聊天！ 📢https://lihi.cc/uyoBp – 🔥【認證課程】《國際PJ法™》L1認證班(第9期)：問題分析與決策實戰營（1/11、1/12、2/22 三天課程） 問題分析與決策的實體認證課程來囉！向彭建文老師學習《國際PJ法™》，將迅速提升個人解決問題的邏輯能力，並在知名企業中成為解決問題的高手。透過這套方法，你將能掌握問題解決與分析的思維，並為自己的職業生涯開創光明前景。 了解更多課程資訊👇 https://pinshuoi.kaik.to/pzxba – 🎯《教練力》掌握教練式對話： 一百天的「教練型企業主管」養成課 📍即日起至3/31，享有超早鳥優惠價，再送專屬學習群組權益，跟著安璐老師一起學，完課不再遙遠，學習效果觸手可及！ 👉課程介紹：https://pinshuoi.kaik.to/tqtlw – 各位冰友們，如果在職場上有任何問題，都歡迎寄信給我們，也歡迎訂閱我們的電子報，每週收到彭建文老師的職場好文呦！ 訂閱電子報👉https://lihi2.com/caRpr 聯絡信箱👉[email protected] FB粉專👉https://pse.is/56gbcw 品碩創新官網👉https://pinshuoi.com/ – 【品碩創新徵才中】企業培訓規劃師 一起加入品碩共事吧！ 👉https://www.104.com.tw/job/7d1np?jobsource=company_job -- Hosting provided by SoundOn