Sólo un líder puede impregnar de cultura verdadera a su organización

En una empresa el comportamiento de la dirección es el que más influye en el comportamiento de las personas del resto del equipo. Estas ven un espejo en el que reflejarse y actúan de la misma forma en la que lo hace la dirección de la compañía. Es por este motivo que el liderazgo humano tiene que ser establecido por la dirección.