Sulle spalle dei giganti #22 - "Never split the difference" di Chris Voss

Può non piacere, ma la negoziazione è qualcosa di onnipresente nella nostra società. Vuoi un aumento di stipendio? Devi negoziarlo. Vuoi guardare un film nel weekend con la tua dolce metà? Potrebbe non essere d’accordo e…devi negoziare. Tantissime relazioni con gli altre sono piccole o grandi negoziazioni, e siamo lasciati un po’ a noi stessi. Non viene insegnato a scuola e molti libri che trattano questo argomento sono superficiali o sconfinano in basse tecniche di manipolazione, che non funzionano. Esiste un libro che però è l’eccezione a tutto questo: Never Split the difference, di Chris Voss. Un manuale su tutto quello che dovete sapere per negoziare scritto da un ex negoziatore professionista con anni di esperienza nell’FBI. Ad esempio…L’importanza di ascoltare in modo attivoPerché “No” è l’inizio di una trattativa e non la fineL’importanza dei silenzi e delle domande giusteTutto questo e molto altro nel podcast di questa settimana!