Tiiser | AI müügis: keskmine tiksuv müügiinimene peab oma koha pärast kartma

Tehisintellekt on juba jõudnud müügiprotsessi ning teeb iga päevaga üha rohkem asju inimese eest ära ka Eestis, mistõttu keskpärased lihtsalt tiksuvad müügiinimesed peavad kindlasti oma töö pärast kartma, rääkis tänases Ettemõtte podcastis müügiettevõtte Fontakt asutaja Siim Salme.Fontakt katsetab tehisintellektiga juba päris palju ning Salme sõnul on tehnoloogia arenenud täna sinnamaani, et teatud tüüpi kõnesid suudab masin väga hästi teha ning paljud vastajad ei saaks kindlasti arugi, et neile ei helista inimene.Samas on aga usalduslike kliendisuhete tekitamine ning keerulisemate toodete müük endiselt inimeste pärusmaa ja Salme sõnul jääb selline keerukam müügitöö inimese osaks veel pikka aega.Küll aga saab kümneid tuhandeid tehtavaid müügikõnesid juba praegu hästi ära kasutada müügirobotite treenimiseks ning kui panna tehisintellekt inimeste tehtud kõnesid kuulama, leiab ta sealt üles kohad, mida saaks paremini teha, et müük paremini õnnestuks.Ettemõttest saab kuulata lähemalt, kuidas tehisintellekt müügiprotsessi sekkub, millised rollid ta inimeselt ära võtab ning milliseks jääb müügis tulevikus inimese töö. Saatejuhid on Taavi Kotka ja Henrik Roonemaa.Podcast’i toetab Dokobit by Signicat.Kuula saate täispikka versiooni Delfi Ärilehes või Delfi Taskus.