Тимофей Крышка, TeamJet. Про итоги 2025, цифровизацию и будущее отельных сервисов.

В новогоднем выпуске подкаста Постучись в мой отель Моника Гигинеишвили и Полина Франциско встретились с коммерческим директором компании TeamJet, Тимофеем Крышкой и обсудили вопросы цифровизации отелей, страхи и барьеры отельеров на пути к ней, а также построили прогнозы на будущее диджитализации в индустрии. 00:00 - интро 00:15 - в этом выпуске 01:55 - приветствие 03:45 - итоги 2025 13:34 - результаты опроса отельеров по цифровизации 14:31 - страхи и барьеры при цифровизации 17:05 - персонализация - привлекает или пугает? 23:07 - ИИ - помогает или мешает? 36:25 - основные драйверы цифровизации 44:29 - путь цифровизации крупных и малых объектов 50:29 - неочевидные услуги, которые покупают гости сейчас 53:44 - важность цифровизации внутренних процессов 55:44 - обязательные тренды цифровизации в ближайшие 10 лет 1:04:30 - с новым годом! Коллеги из TeamJet поделились с нами трендвотчинг-отчетом по цифровизации индустрии: https://teamjet.com/trendwatching2026