Tool-Debatten und SAP-Desaster: Wenn Prozesse Stillstand bedeuten

Willkommen zur zwölften Folge unseres Podcasts "Die Prozessphilosophen"! In dieser Episode werfen wir einen kritischen Blick auf die Debatten rund um BPM-Tools und beleuchten die Herausforderungen, die mit der Einführung neuer Systeme einhergehen. Besonders im Fokus: Ein erschütternder Erfahrungsbericht über die gescheiterte Einführung eines SAP-Systems an einer deutschen Universität, die über neun Monate zum Stillstand führte. Wir diskutieren, was schiefgelaufen ist und welche Lehren man daraus ziehen kann.