Учене от (допустими) грешки | Подкаст епизод 623

Учене от (допустими) грешки | Подкаст епизод 623Ясно е клишето, че опитът идва с грешките. Но защо понякога натрупаните грешки водят до несигурност и колебливост в хората, вместо до опитност и увереност?Една от причините за това е, че се допускат НЕдопустими грешки. Тези недопустими грешки попадат в две категории: 1) Недопустими тривиални грешки, чието възникване се дължи на разсеяност и безотговорно отношение към работата. Тук проблемът не е в липсата на знание, а по-скоро в липсата на отговорно отношение към стандартите. Повече грешки от този вид не водят до повече опит, а до повече излишни разходи и допълнителна ерозия на стандартите. 2) Недопустими фатални грешки с голямо негативно въздействие, чието възникване се дължи на липсата на знание или надценяване на личните способности. Тук проблемът се дължи на поставяне на неопитни хора на места, където рискът и последиците са прекалено големи. Повече грешки от този вид водят до (себе) обвинения на хората и професионално засрамване. В такива моменти се получават емоционални травми, а не емоционална ангажираност. Истинското учене от грешките се получава в среда на ДОПУСТИМИ грешки. Такива, които са в диапазона на горните две крайности. Нито са тривиални, нито са фатални. А просто нормални и допустими. ---Обучение за мениджъри в Zoom - http://www.equinox-partners.bg/effective-communication-and-motivation-for-managers-161860.html--Обучение за мениджъри в Пловдив - http://www.equinox-partners.bg/effective-communication-and-motivation-for-managers-576627.html---3-месечна програма за развитие на ключови мениджърски умения (по заявка на една компания с мениджъри в групи до 12 души) - http://www.equinox-partners.bg/management-development-program.html