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EPISODE · Feb 3, 2023 · 16 MIN

vol.1 直播电商来势汹汹,传统渠道能否招架得住?

from 品牌快消说

带货时代,直播电商是传统渠道的终结者?近几年啊,快消品最火的销售渠道,也是最热闹的一个渠道当属直播带货,据统计,2022年直播用户规模达到6.6亿人,销售额近2万亿。预测2023年直播用户规模6.8亿,销售额2.3万亿元。2022年,所有人都说“全民直播”的时代已经到来,士、农、工、商、都在玩直播。直播电商其实是打破了品类和区域的限制,从小到食品饮料、美妆、服饰、生鲜、家电数码,大到汽车、房子、火箭,好像似乎万物皆可直播。那么网上更是盛传:说未来企业不玩直播,就是死路一条,电商是实体店的掘墓人,那么直播电商是实体店和传统电商的掘墓人。01先来说一说什么是直播带货?直播带货:就是商家通过直播的形式,给观众推荐商品。往前推10年,直播带货的前身就是电视购物。在直播过程中,主播如同线下销售中的“导购”,“买它买它买它”其个人的销售能力对商品销售效果将产生极为重要的影响,直播带货本质上是实现线下导购的一个线上化。直播电商的价值链有三个核心:就是主播(MCN机构)、平台方、品牌商家。直播带货的前世今生:直播电商最早起源于电商平台,比如淘宝、唯品会这些,而近年来随着抖音、快手等短视频应用的兴起,通过视频直播带货已成为现在增长最快的电商业态。2016年被业内人士称为“直播电商元年”。最早进入直播的平台:秀场直播、YY、虎牙、斗鱼等头部平台。最早做直播带货的平台是蘑菇街。蘑菇街率先将直播与电商带货结合到一起,成为直播带货的开创者。在2016年4月,淘宝直播上线,并签约了薇娅,使直播带货为消费者熟知。2017年,快手直播上线。创新了直播打赏功能,主攻三四线市场,迅速吸引了庞大的“小镇青年”群体,所以说什么精神小伙,社会摇也是从那个时候兴起。在2018年,抖音直播上线。但是最开始的抖音直播门槛很高,需要有5万粉丝的基础。2019年,李佳琦出圈。靠着一句“OMG,买它!” 成为全网顶流带货主播,也彻底带火了他背后的淘宝直播。当年全网直播带货销售额达4600亿。2020年,直播带货百花齐放。当年全网直播带货销售额是8700亿。近几年由于疫情的影响,实体经济衰微,直播带货进入了加速赛道。比如拼多多、小红书等平台陆续上线直播功能,抖音更是斥资6000万签约罗永浩,直播电商全面爆发,进入了百花齐放的阶段。2021年,进入“全民直播时代”。当年全网直播带货销售额近万亿。遥遥无期的疫情助推了直播带货的发展,直播电商呈现出井喷之势,士农工商纷纷走进直播间进行直播带货。预计2022年直播带货销售额能够达到2万亿。02那么多的渠道,直播带货为什么能火?01首先就是线上销售场景化直播电商把直播与电商结合起来,即通过直播的方式与用户直接建立起连接,通过直播画面的视听演绎加上富含情感的实时互动,不仅让观众沉浸于主播的产品种草,而且可以更好地激发消费热情,同时提供更直观和生动的购物体验,让观众在直播间潜移默化产生感性购买行为,就在无形中提升了销售额。02庞大的网民数量根据网络统计,目前国内网民的数量已经达到了8.9亿,而直播用户的数量就达到了6亿,最关键的一点就是现在的直播渗透率比较高,已经超过了50%,换句话来说,也就是平均每2个网民当中就会有一个人通过这种方式来购物。03低价,便宜啊一种是平台打着干掉中间商,让消费者买东西更便宜的宣传,拼命压榨企业拿到的低价。另一种是厂家为了快速收回现金流,刻意低价,同时换取销量排名第一,然后在平台上以正常价进行自然销售,所以说有些主播比如小杨哥一晚上销售杨掌柜粉面菜蛋3000万,其实厂家并不是很挣钱,挣钱的在这场直播之后,打响了知名度,不仅仅有消费者,还有更多的比如腰部主播,其他平台等找上门来进行正常价格的销售。没有什么销售策略比同样的产品,全网最低价更有诱惑力了!关键是这种低价是在有公信力的平台,知名的播主信誓旦旦的推荐下,还可以包退包换!04便利不用逛街,非常节约时间,省去中间环节,显著的降低交易成本和提升交易效率。05疫情助推断断续续被封在家的消费者,几乎人手一部的智能手机,助推了直播带货的井喷。06模仿行为与榜样的力量比如薇娅、李佳琦、辛巴的榜样力量,他们的号召力。一个人短时间的财富积累比千人的企业几十年挣的还要多,这是在告诉所有消费者:在阶层固化的今天,你是不是官二代、富二代都不重要,草根也可以通过直播带货快速发财,实现财富自由。于是大量的人进入直播行业,做着发财梦,甚至有些高中生辍学走上了直播的歪路,助推了直播带货的发展。03接下来我们来讲一下直播电商的弊端和问题直播带货很火,但再火的现象也掩盖不了弊端和问题。1、直播带货的火爆导致提供产品的生产企业微利或者无利,而平台和主播却是暴利。直播电商野蛮无序的发展,中间商直接被消灭了,平台成为了唯一的销售渠道,而且具有非常高的议价权。平台直接对接工厂,在平台居高临下的压迫下,为了全网低价吸引消费者,无底线的压榨工厂,谈价格不是打折,是直接打到骨折。很多中小企业不做直播,在疫情当时就没有销量,工厂停工。而做了直播,却没有利润。于是同行业的制造工厂开始无底线的低价销售,结局就是大批量的工厂因为没有利润,直接倒闭,而平台和主播成了最终的赢家。我们都说盈利的组织叫企业,不盈利的组织叫慈善机构。这个世界上没有物美价廉,只有物有所值。又好又便宜的产品偶尔促销可以,长期不赚钱,哪个企业也做不到。2、直播带货的火爆造成渠道的恶性垄断,有大量的中间实体倒闭,造成大量的人失业。而且有引导舆论,制造矛盾对立,割裂社会。满网都是赞美直播带货给消费者提供的低价产品,解决多少就业了,反过来黑化实体店,黑化经销商过去消费者买衣服进服装店,买鞋子进鞋店,吃饭到饭店。现在你买什么都可以只进一个店,这个店叫淘宝、叫美团、拼多多、抖音、京东等。它不是对一个行业的垄断,而是对所有行业的垄断,他们控制了消费终端的大数据,对流量拥有绝对话语权,也因此拥有所有源头工厂产品的定价权。高度集中,高度垄断。虽然有几个平台火了,但是有其它几十万、几百万、甚至几千万的中间商倒掉了!打着人人可以做老板的幌子,让大量的实体店倒闭,让1000人失业,只解决200人就业,造成失业率越来越高。我们看看马路边的商铺、商场就知道了。买的东西是便宜了,可是大量工厂倒闭,大批工人的失业,无工可打,无商可务几乎已经成为现实。一个组织不能只考虑利益,还要考虑社会责任。中国邮政因为一个快递投递员跑几十甚至几百公里,会因为不盈利就不送吗?中国高铁会因为不盈利就关停吗?3、直播带货造成财富分配严重失衡,财富加速集中,产生虹吸效应,破坏了经济生态链,和国家的大政方针:共同富裕——背道而驰。直播带货是比传统电商更加集中的一种商业模式,当塔尖的那部分人,把社会财富通过网络平台集中到自己手上时,民间还剩下什么?财富不流通,集中成为资本,就成为了下一场财富,收割盛宴的基础资本。当我们还沉浸在直播间的商品越来便宜,暗自欢喜的时候,其实我们已经被割韭菜了。几个平台把整个社会的财富都集中到少数人的手中:垄断性的工厂、直播平台、MCN机构(博主),形成了一个个经济的寡头,造成了社会财富分配严重的不均衡,本来该大多数人赚的钱,却只被几个人赚走了,又形成了地主和贫农的局面,造成富人更富,穷人更穷,两极分化严重看看薇娅、李佳琦、辛巴的收入。一个人一年赚的钱比千人的企业几十年赚的还要多。100个人赚了钱,有100个人到其他地方消费,这就叫经济流动,如果钱被一个人赚走了,那基本都是投资,然后再赚别人的钱,这中间就几乎没有产生消费。只一味的投资不流通,只会造成少数人控制大多数的资源。到那个时候,你会发现你的工作时间越来越长,工资越来越低,物价越来越高。所以说可以有直播带货,但是不能让直播带货形成垄断。4、全网低价,恶性竞争,最终的结果就是低质,产品质量得不到保证,导致劣币驱逐良币,实业创新和研发被扼杀,工匠精神丧失,代之以投机取巧,偷工减料。比如工厂为了获取一点点微薄的利润开始偷工减料,以次充好。于是直播平台上会出现假蜂蜜、糖水燕窝等现象。企业首先得考虑活下去,必须得追求合理的利润,然而在垄断资本与市场竞争的多重打压之下,工厂举步维艰,根本就没有多余的钱去搞研发,创新创造就 是写在墙上的标语而已。在产品稀缺时代,是没有问题的。可目前是产品过剩时代,拼的就是研发和创新!5000家上市公司里,每年的年报仔细看一看,研发费用超过1000万的有几家?可以数一数,民营企业里拿得出手的创新创造有多少?活得好、不负债的民营企业又有几家?5、税收是国家机器正常运转的保障,一个公民、一个企业照章纳税是基本的义务。可电商、直播带货偷税漏税却成为常态。2021年浙江省杭州市税务局稽查局查明,在2019年至2020年期间,薇娅(黄薇)通过隐匿个人收入、虚构业务转换收入,虚假申报等方式偷逃税款6.43亿元,其他少缴税款0.6亿元,依法对黄薇作出税务行政处理处罚决定,追缴税款、加收滞纳金并处罚款共计13.41亿元。问题是只是薇娅一个人偷税漏税吗? 04渠道的变迁和渠道销售数据隐藏的真相1980年,后销售渠道一直处于变化状态,过去是几十年一变,现在可能是一年就会有新的变化,渠道变化的主旋律是不停的分流。1978年之前中国只有一个渠道就是供销社;改革开放后诞生了流通渠道,1984年中国出现第一个商超;2000年左右诞生了特通(高速服务区、景区、学校、医院)和连锁便利店(全家、罗森、7-11)等。2003年诞生了电商,2016年诞生直播带货,2019年诞生社区团购。每出现一个新渠道,都会分流老渠道的销量。2021年社会消费品零售额达到44.1万亿,其中网上零售额13.1万亿元,占社会消费品零售总额比重达到了24.5%。直播电商的官方数据是8700万元,连锁便利店25.2万家,销售额3492亿。前100名连锁超市销售额2.3万亿。2021年各个渠道的销售占比情况显示,火爆的直播带货仅仅是超越了连锁便利店的销售额而已。远远没有到超越实体店和传统电商的阶段。现在没有,未来也没有可能06直播带货的两种声音1、直播带货是风口,是趋势,风来了,猪都能飞起来,一定要抓住风口。2、直播带货严重破坏了经济生态链条,要严管,甚至取缔。趋势有两种,一种是自然趋势,一种是人为趋势。毫无疑问,直播带货是资本狂欢下人为的趋势,这是资本希望的趋势。好与坏取决于资本利益的引导方向,而资本利益却是最蛊惑人心的!P2P金融当年也是火爆全国,崩盘时有多少老百姓血本无归?社区团购也一度高歌猛进,现在还有几家在苟延残喘?藏獒当年被炒上天,现在却无人喂养。是真火还是虚火,时间会给我们答案。当年马爸爸也叫嚣着电商要干掉传统实体店,25年了,实体店没有被干掉,倒是阿里巴巴又从线上到了线下:收购了很多商场、超市、开了很多阿里小店、盒马鲜生。取缔和关停我们认为没有必要。直播带货就是一种渠道而已。线下门店不增长,电商的持续增长是不争的事实,我们没有必要通过革命回到起点。有需求就有市场,它的出现的确满足了一部分人的需求。只是被资本放大而已,接下来需要做的是如何规范的问题。线下实体店萧条,与电商有关系,但萧条并不是电商造成的。线下实体店萧条第一个原因:恶性竞争。某个路口开第一家超市生意火爆后,没多久附近就会开第二家,甚至第三家,第四家。消费者就那么多,消费被分流后,最后大家一起玩完。河南的胖东来为什么生意一直很好?服务是一方面,最主要的是胖东来所在的地方“寸草不生”---其它品牌超市根本活不下去。于是消费者都集中到胖东来购物了。线下实体店萧条第二个原因就是:城市不断扩大,商圈、商铺不断的增加,商场、超市、小店无序增加,造成有限的消费者被分流了。线下实体店萧条第三个原因是:持续高涨的房地产推高了房租,附加到产品价格上,无形中赶走了一部分消费者。所以说最后才是电商的分流。所以即便干掉电商和直播带货,也回不到车水马龙,灯红酒绿的繁荣景象!我们要做的:顺应趋势,拥抱和尝试进入直播带货渠道。07接下来我们谈一谈直播带货的未来在哪里?传统电商最高峰时有近6000家,大浪淘沙,目前存活下来能被消费者记住的不到20家。比如:淘宝、天猫、京东、拼多多、苏宁易购、蘑菇街等。其中淘宝天猫占比50.1%,京东占比26.51%、拼多多12.80%,其他的基本可以忽略不计。直播带货未来也一样,机会一直存在,但给普通人的机会越来越少。普通人不能给平台带来利益,平台凭什么给你流量?没有流量凭什么成为网红?连网红都不是,拿什么来带货呢?直播带货的爆发很大一部分原因是疫情的助推,比如工厂停产,饭店关门,消费者被封在家里,有时间了,进直播间乐一乐的同时顺便买点便宜东西。等大家都忙起来会有那么多人有闲时间一直在直播间吗?此外直播带货的商业逻辑也存在问题,大多参与的企业是亏损的,不能双赢的商业模式都不会持久。此前曾如火如荼的社区团购,实际上就是一场多输的竞赛。供应商、平台、团长、甚至是消费者,最终都无法在这个商业模式中受益,这就是它整体性溃退的根本原因。电商是渠道的一种分流,直播电商是电商内的一种分流,直播带货就是一种渠道而已,它会发展,但绝对不会干掉实体店和传统电商。它最后最好的状态:和商超、传统电商一样,会形成虹吸效应和相对垄断。

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