Waarom doen goede doelen soms slechte dingen?

Het lijkt een paradox, maar is helaas de realiteit: goede doelen waar slechte dingen gebeuren. Fraude, racisme en discriminatie op de werkvloer, seksistische intimidatie, pestgedrag en grensoverschrijdend gedrag. Isabel de Bruin Cardoso werkte jarenlang bij NGOs en zag deze problemen van dichtbij. Ze kwam erachter dat er geen verklaringen of oplossingen waren, dus ging ze zelf naar antwoorden op zoek, als wetenschapper. In haar promotieonderzoek beantwoordt Isabel de vraag: wat is de reden dat er ook bij NGOs, waarbij alles in het teken staat van ‘goed doen’, ook zulke vervelende dingen gebeuren?