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EPISODE · Jun 22, 2023 · 15 MIN

Wertschöpfung durch Wertschätzung

from Crisis? What Crisis? · host Uwe Dotzlaff, Manfred Stockmann

Was gute und moderne Führung ausmacht, hat Peter Drucker schon vor über 50 Jahren in seinen Büchern beschrieben. Vieles von dem, was Führung auszeichnen soll, gilt nicht nur für New Work, sondern brauchte es schon bisher. Macht darf nicht als Druck-, sondern soll als Inspirationsmittel eingesetzt werden. Ziel ist, das Betriebsergebnis – es geht nicht um Gewinnmaximierung! - eines Unternehmens positiv zu gestalten. Nachweislich steigert entgegengebrachte Wertschätzung die Wertschöpfung. Dies zeigt sich u.a. durch geringe Fluktuation und Fehlzeiten sowie höhere Produktivität und Kundenzufriedenheit. Was bedeuten Begriffe wie Fairness, Respekt, Achtsamkeit und Demut in dieses Gesamtmodell? Wie verändert sich die Zusammenarbeit, wenn wir verstehen, dass Führung keine Aufgabe ist, wenn wir Führung als Dienstleistung verstehen? Wertschätzung heißt, die Bedürfnisse der Mitarbeitenden zu sehen und sich Maßnahmen zu überlegen, wie dort Druck aus deren Lebenssituation genommen werden kann. Wie können dadurch Mitarbeitende, Führung und Unternehmen gewinnen?

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Wertschöpfung durch Wertschätzung

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