Wie du Veränderungen interaktiv und wirkungsvoll kommunizierst

Bianca Prommer [00:00:00]: Wie können wir eigentlich eine interaktive Mitarbeitendeninformation fernab von so langweiligen Präsentationen schaffen, sodass alle Mitarbeitenden verstehen, worum es in der Veränderung geht und auch, was Design Thinking damit zu tun hat. Darum geht es in der heutigen Folge von Veränderung einfach machen. Lass uns loslegen. Hallo und herzlich willkommen zur neuen Folge von Veränderung einfach machen. Ja heute ganz unplugged und spontan aufgenommen über meinen Smartphone. Also ohne Podcast Equipment, sondern wirklich direkt am Smartphone aus dem Hotel. Und zwar bin ich gerade in der Nähe von Ulm, hier in einem Kundenunternehmen, also bei einem Kunden von mir, GenDesignThinking Moderatorinnen und Moderatoren auszubilden. Das Unternehmen möchte also interne Workshop-Moderatorinnen und Moderatoren haben und hat mich dazu beauftragt, sozusagen diese Kompetenz innerhalb des Unternehmens aufzubauen. Bianca Prommer [00:01:14]: Und Mir ist immer wichtig, dass Sie die Methodik, also in dem Fall geht es ja auch die Haltung hinter Design Thinking, auch erleben, indem Sie neue Erfahrungen machen. Und deswegen war der Auftrag, lasst uns doch Design Thinking gleich direkt an realen Aufgabenstellungen aus eurem Umfeld bearbeiten. Und eine Aufgabenstellung, die dann aus dieser Gruppe herausgekommen ist, war eine sehr spannende Aufgabe. Und zwar ging es da darum, dass demnächst wieder eine Mitarbeitendeninformation ansteht. Und bei dieser Mitarbeitendeninformation soll über eine bevorstehende Veränderung kommuniziert werden. Es sollen einfach neue, ja, also ich möchte es gar nicht so viel sagen, aber es soll Im Grunde geht es eine kleine Veränderung im Bereich Führung, Kommunikation. Und die Gruppe hat dann beschlossen, lass uns doch mal Design Thinking dazu nutzen, herauszufinden, wie denn ein solches Eventformat vielleicht anders bzw. Neu gestaltet werden kann. Bianca Prommer [00:02:28]: Das finde ich einen total smarten Ansatz, da wirklich mal mit Design Thinking heranzugehen an diese Sache, weil natürlich, das hast du vielleicht auch schon öfters von mir gehört, Mitarbeitende ja die Kundinnen und Kunden der Veränderung sind. Und naja, Design Thinking ist ja ein kundenzentrierter Ansatz, eine kundenzentrierte Haltung, die dahinter steckt. Und das war auch der Grund, warum die gemeint haben, naja, dann lass uns das doch mal ausprobieren und wirklich mit all den Phasen, die da in einem Design Thinking vorgehen, drinnen sind, auch wirklich mal herausfinden, was braucht es denn da. Und das finde ich deswegen auch so spannend, weil dieses Thema immer wieder auftaucht. Beispielsweise auch in der Agile Change Mastery. Das ist ja meine monatliche Community für Menschen, die Veränderungsprozesse begleiten. Also wenn du sagst, hey, ich möchte mich da austauschen, ich möchte nicht länger allein quasi in der Veränderung sein, ich habe da niemanden, wo ich Fragen stellen kann, ich brauche einen Sparring-Partner, dann ist das auch der einfachste Weg, mit mir zusammenzuarbeiten, als auch mit anderen, die Veränderungsprozesse begleiten. Ich packe dir den Link in den Show Notes. Bianca Prommer [00:03:42]: Das ist eine monatliche Mitgliedschaft, wo du selbst bestimmst, wie lange du dabei sein möchtest. Und eine der Teilnehmerinnen in dieser Age of Change Mastery hat auch eine ähnliche Frage gestellt und zwar steht auch sie vor der Herausforderung, den Entwicklungsstand des Kulturwandels zu kommunizieren. Und die hatten vor ein paar Monaten ein Townhall-Meeting im Unternehmen. Das war eigentlich eher eine Information, das heißt, es haben Leute gesprochen und berichtet Und das Feedback dann war tatsächlich eher sehr schlecht, weil es einfach teilweise zu abstrakt war, nicht greifbar war, keinen Austausch gegeben hat. Und die Mi...