🇩🇪 Wie künstliche Intelligenz den Vertrieb verändert | Gerald Zankl - Co-Founder @ Kickscale

Summary In dieser Folge des Sales and Pepper Interviews spricht Dominic mit Gerald Zankl von Kickscale über den Einsatz von KI im Vertrieb. Gerald erzählt von seiner Erfahrung bei Bitmovin und wie er dort das Unternehmen mit über 20 Millionen ERA verlassen hat, um Kickscale zu gründen. Sie diskutieren die Herausforderungen im Vertrieb, wie Coaching und Skill Development, das Finden des idealen Kundenprofils und die Effizienzsteigerung durch den Einsatz von KI. Gerald betont die Bedeutung von Feedback aus Verkaufsgesprächen für die Produktentwicklung und wie KI dabei helfen kann, die Kundenbedürfnisse besser zu verstehen. Sie sprechen auch über die Schwächen von KI-Tools und wie sich die Arbeit im Vertrieb in Zukunft verändern könnte. In diesem Teil des Gesprächs diskutieren Dominic und Gerald die Bedeutung des Zuhörens im Vertrieb und wie Tools wie Ours dabei helfen können. Sie betonen die Wichtigkeit, den Kunden wirklich zu verstehen und die richtigen Fragen zu stellen. Gerald teilt seine Erfahrungen mit dem Einsatz von AI-Technologie, um das Sprechverhältnis im Verkaufsgespräch zu analysieren und die Effektivität zu verbessern. Sie diskutieren auch die Unterschiede zwischen dem Vertriebsleben und dem Leben als Gründer und geben Tipps für diejenigen, die eine Karriere im Vertrieb anstreben oder ein eigenes Unternehmen gründen möchten. Takeaways KI kann im Vertrieb eingesetzt werden, um Coaching und Skill Development zu unterstützen und die Qualität von Verkaufsgesprächen zu verbessern. Durch die Analyse von Verkaufsgesprächen können Informationen gewonnen werden, um das ideale Kundenprofil zu definieren und die Produktentwicklung zu unterstützen. KI-Tools können helfen, die Effizienz im Vertrieb zu steigern, indem sie administrative Aufgaben übernehmen und Vertriebsmitarbeitern wertvolle Zeit sparen. Es ist wichtig, die Interpretation von KI-Ergebnissen kritisch zu hinterfragen und Feedback aus Verkaufsgesprächen zu validieren, um Fehlinformationen zu vermeiden. Es ist wichtig, den Kunden wirklich zu verstehen und die richtigen Fragen zu stellen. Tools wie Ours können dabei helfen, das Sprechverhältnis im Verkaufsgespräch zu analysieren und zu verbessern. Das Vertriebsleben und das Leben als Gründer haben viele Gemeinsamkeiten, aber auch Unterschiede. Eine Karriere im Vertrieb kann eine gute Grundlage für das Gründen eines eigenen Unternehmens sein. Es ist wichtig, seiner Leidenschaft zu folgen und Risiken einzugehen, um erfolgreich zu sein. Chapters 00:00 Einführung und Vorstellung 01:18 Hintergrund von Gerald Zankl und KickScale 06:45 Verbesserung der Meeting-Qualität durch AI 09:00 Nutzung von AI zur Weiterentwicklung des Produkts 11:50 Zukunft von AI im Vertrieb 16:10 Schwächen von AI-Tools und deren Entwicklung 22:47 Die Bedeutung von gezielten Fragen und Informationen im Vertrieb 23:42 Die Rolle von Tools wie Ours bei der Unterstützung des Vertriebsprozesses 24:38 Die Bedeutung von Transparenz und objektiver Analyse im Vertrieb 25:29 Die Auswirkungen von zu viel Sprechanteil im Vertriebsgespräch 26:34 Die Notwendigkeit, den Kunden sprechen zu lassen und Fragen gezielt einzusetzen 27:34 Die Bedeutung von klaren und präzisen Fragen im Vertriebsgespräch 28:27 Die Relevanz von AI und Tools wie Kickscale im Vertrieb 30:07 Die Herausforderungen und Chancen des Founderlebens im Vergleich zum Vertrieb 32:17 Der Tipp, Sales zu lernen, um ein Startup zu gründen 33:42 Der Tipp, der eigenen Leidenschaft zu folgen und Risiken einzugehen 35:51 Der Tipp, in einem Thema zu bleiben und nicht aufzugeben 36:40 Der Tipp, sich Zeit zu nehmen und Fehler zu machen 37:35 Der Tipp, die Karriereleiter nicht überstürzen und Fehlerkultur zu fördern