Wie man Communities erfolgreich aufbaut und pflegt. Insights von Markus Edelberg - #226

In dieser Episode widme ich mich gemeinsam mit Markus Edelberg dem spannenden Thema Community Management. Wir tauchen ein in die Unterschiede zwischen einem Community Manager und einem Social Media Manager und diskutieren, welche Rolle das Community Management in der Unternehmensstrategie spielen sollte. Markus erklärt, warum Community Manager nicht nur digital aktiv sind, sondern auch als Markenbotschafter agieren können. Wir sprechen darüber, welches Skillset für diesen Beruf notwendig ist und warum Empathie, ein dickes Fell und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten unerlässlich sind. Ein weiterer Schwerpunkt dieser Folge ist die Frage, wie man eine Community aufbaut und pflegt. Markus teilt praktische Tipps und persönliche Erfahrungen aus seiner beruflichen Laufbahn, die verdeutlichen, wie wichtig der menschliche Aspekt im H-to-H (Human to Human) Business ist. Wir beleuchten, welche Herausforderungen im Community Management aufkommen können, insbesondere in der heutigen Diskussionskultur, und wie Unternehmen darauf am besten reagieren sollten. Hört rein und erfahrt, wie authentisches und effektives Community Management euer Unternehmen voranbringen kann! Freue mich über euer Feedback und eure Kommentare auf LinkedIn, Spotify oder direkt per E-Mail an [email protected] -- LinkedIn-Profil von Markus: -- Unterstütze mich mit einem "Buch": https://buymeacoffee.com/kevinaim Oder unterstütze mich mit einem Merchandise-Kauf! https://kevin-allein-im-marketing.myspreadshop.de/ Folge mir auf LinkedIn! https://www.linkedin.com/in/kevingruendling/